Κεφάλαιο 15 · 15.8
Το μήνυμα "κατάσταση συντήρησης"
Βλέπετε στο WebOké Nextcloud σας το μήνυμα Κατάσταση συντήρησης, με το κείμενο ότι το Nextcloud σας βρίσκεται προσωρινά σε κατάσταση συντήρησης και ότι αυτό μπορεί να διαρκέσει λίγο χρόνο; Τότε γίνεται εργασία στο Nextcloud σας. Στο μεταξύ δεν έχετε πρόσβαση στα αρχεία σας.
Γιατί το Nextcloud σας βρίσκεται σε συντήρηση;
- Εκτελείται μια ενημέρωση. Μήπως εσείς ή ο ιδιοκτήτης του πακέτου σας ξεκινήσατε μόλις μια ενημέρωση στο Mijn WebOké; Αυτό διαρκεί συνήθως 5 έως 15 λεπτά. Δείτε Ενημερώσεις του Nextcloud: πότε και πώς.
- Πραγματοποιούμε συντήρηση. Οι προγραμματισμένες εργασίες συντήρησης και οι βλάβες αναφέρονται στη σελίδα www.weboke.nl/storingen.
Τι πρέπει να κάνετε;
- Περιμένετε λίγο. Η σελίδα θα ανανεωθεί αυτόματα μόλις το Nextcloud σας είναι ξανά διαθέσιμο.
- Δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα με την εφαρμογή desktop ή τις εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Αυτές τίθενται σε παύση κατά τη διάρκεια της συντήρησης και συνεχίζουν αυτόματα τον συγχρονισμό μετά.
- Διαρκεί περισσότερο από μισή ώρα; Ελέγξτε τη σελίδα www.weboke.nl/storingen και ρωτήστε τον βοηθό AI στο AI Centrum πώς είναι η κατάσταση του Nextcloud σας. Αυτός βλέπει αν το Nextcloud σας βρίσκεται σε συντήρηση και αν εκτελείται κάποια ενημέρωση.
- Αν το μήνυμα παραμένει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη. Δεν χρειάζεται να διορθώσετε τίποτα μόνοι σας, εμείς απενεργοποιούμε μια κατάσταση συντήρησης που έχει κολλήσει.
Συμβουλή: αν εσείς οι ίδιοι προγραμματίζετε μια ενημέρωση, ενημερώστε εκ των προτέρων τους χρήστες σας και ζητήστε τους να αποθηκεύσουν τα ανοιχτά έγγραφα. Έτσι κανείς δεν θα αιφνιδιαστεί από το μήνυμα.
