Δομημένα δεδομένα και rich results

Ενότητα 5: Δομημένα δεδομένα · Χρόνος ανάγνωσης: 11 λεπτά

Στόχος μαθήματος: Μετά από αυτό το μάθημα μπορείτε να εξηγήσετε τι είναι τα δομημένα δεδομένα, πώς είναι δομημένο ένα μπλοκ JSON-LD και τι προσφέρει, αλλά και τι δεν προσφέρει, στα αποτελέσματα αναζήτησης.

Βασικές έννοιες: δομημένα δεδομένα, schema.org, JSON-LD, Microdata, RDFa, @context, @type, ιδιότητα, τύπος και υποτύπος, rich result (εμπλουτισμένο αποτέλεσμα), πίνακας γνώσεων, καμία εγγύηση, περιγραφή μόνο του ορατού περιεχομένου, rich results που καταργήθηκαν (FAQ, HowTo)

Τι βλέπει μια μηχανή αναζήτησης όταν διαβάζει τη σελίδα σας

Ένας άνθρωπος που ανοίγει τη σελίδα επικοινωνίας του Bloemenatelier Lotte βλέπει αμέσως: πρόκειται για ανθοπωλείο, αυτή είναι η διεύθυνση, τότε ανοίγει. Μια μηχανή αναζήτησης διαβάζει την ίδια σελίδα ως μια μακριά σειρά από κείμενο και HTML. Μπορεί να αντλήσει πολλά από αυτήν, αλλά πρέπει να μαντέψει. Είναι το "033 000 0000" αριθμός τηλεφώνου ή αριθμός παραγγελίας; Είναι η "Voorbeeldstraat 12" η διεύθυνση του καταστήματος ή ενός προμηθευτή;

Τα δομημένα δεδομένα είναι ένα επιπλέον κομμάτι κώδικα, στο οποίο γράφετε αυτά τα στοιχεία με μια σταθερή ετικέτα: αυτό είναι το όνομα, αυτή είναι η διεύθυνση, αυτό είναι το ωράριο λειτουργίας. Η ίδια η Google το διατυπώνει έτσι: η Google χρησιμοποιεί τα δομημένα δεδομένα που βρίσκει στο web για να κατανοήσει το περιεχόμενο μιας σελίδας. Δεν πρόκειται λοιπόν για κείμενο για τους επισκέπτες σας, αλλά για μια σύνοψη για μηχανές.

schema.org: ένα λεξικό για όλες τις μηχανές αναζήτησης

Για να λειτουργήσει αυτό, οι ετικέτες πρέπει να έχουν παντού το ίδιο όνομα. Γι’ αυτό υπάρχει το schema.org, ένα κοινό λεξικό που ξεκίνησε τον Ιούνιο του 2011 από τις Google, Bing και Yahoo. Περιέχει τύπους (είδη πραγμάτων, όπως Organization, LocalBusiness, Product, Event) και ιδιότητες (χαρακτηριστικά ενός τέτοιου πράγματος, όπως name, address, telephone).

Οι τύποι είναι ένθετοι, από το γενικό προς το ειδικό. Ένα ανθοπωλείο στο schema.org είναι:

Thing > Organization > LocalBusiness > Store > Florist

Ένας υποτύπος κληρονομεί όλες τις ιδιότητες των τύπων πάνω από αυτόν. Ένα Florist έχει επομένως και address (από το LocalBusiness) και name (από το Thing). Η Google ζητά να χρησιμοποιείτε τον πιο συγκεκριμένο τύπο που ταιριάζει: προτιμήστε το Florist αντί για σκέτο LocalBusiness.

Τρεις τρόποι γραφής

Υπάρχουν τρεις μορφές σήμανσης. Η Google υποστηρίζει και τις τρεις και δηλώνει ότι είναι εξίσου καλές, εφόσον η σήμανση είναι έγκυρη:

Και η Bing διαβάζει schema.org, σε JSON-LD και Microdata. Σε αυτό το μάθημα χρησιμοποιούμε μόνο JSON-LD: είναι ανεξάρτητο από τη σήμανση της σελίδας σας, μπορείτε να το διαβάσετε χωρίς να ψάχνετε μέσα στην HTML και ένα λάθος σε αυτό δεν χαλάει τη σελίδα σας.

Ανάγνωση ενός μπλοκ JSON-LD

Έτσι μοιάζει ένα μικρό μπλοκ για το Bloemenatelier Lotte:

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Florist",
  "name": "Bloemenatelier Lotte",
  "url": "https://www.example.com/",
  "telephone": "+31 33 000 0000"
}
</script>

Γραμμή προς γραμμή:

• Το @context δηλώνει ποιο λεξικό χρησιμοποιείτε: https://schema.org. Χωρίς αυτή τη γραμμή, ένας αναγνώστης δεν ξέρει τι σημαίνει το name.
• Το @type δηλώνει τι είδους πράγμα είναι. Τα κεφαλαία μετράνε: Florist, όχι florist.
• Ακολουθούν οι ιδιότητες, πάντα στη μορφή "naam": waarde (όνομα: τιμή). Μια τιμή μπορεί να είναι κείμενο (σε εισαγωγικά), αριθμός, λίστα (μέσα σε [ ]) ή πάλι ένα αντικείμενο με δικό του @type (μέσα σε { }), όπως μια διεύθυνση.

Το JSON είναι αυστηρό. Κάθε κείμενο μπαίνει σε διπλά εισαγωγικά, οι ιδιότητες χωρίζονται με κόμμα και μετά την τελευταία ιδιότητα δεν μπαίνει κόμμα. Ένα λάθος κόμμα και ολόκληρο το μπλοκ είναι άκυρο: ο αναγνώστης το απορρίπτει, ακόμη κι αν τα υπόλοιπα είναι σωστά. Στο μάθημα 5.3 εξασκείστε σε τέτοια λάθη.

Μια σελίδα μπορεί να έχει περισσότερα μπλοκ ή ένα μπλοκ με λίστα κάτω από το @graph. Το δεύτερο κάνει για παράδειγμα ο AI Builder: σε κάθε σελίδα υπάρχει ένα αντικείμενο WebSite και στην αρχική σελίδα και στις σελίδες με μπλοκ επικοινωνίας υπάρχει επίσης η επιχείρηση.

Τι προσφέρει: rich results και ο πίνακας γνώσεων

Τα συνηθισμένα αποτελέσματα αναζήτησης αποτελούνται από έναν τίτλο, μια διεύθυνση και ένα κομμάτι κειμένου. Ένα rich result (εμπλουτισμένο αποτέλεσμα) είναι ένα αποτέλεσμα με κάτι επιπλέον: αστέρια και τιμή σε ένα προϊόν, χρόνο προετοιμασίας σε μια συνταγή, ημερομηνία και τόπο σε μια εκδήλωση, μια διαδρομή πλοήγησης (breadcrumb) αντί για μια σκέτη διεύθυνση. Για πολλές από αυτές τις εμφανίσεις η Google χρειάζεται δομημένα δεδομένα.

Για μια τοπική επιχείρηση το σημαντικότερο αποτέλεσμα είναι διαφορετικό: η Google μπορεί να χρησιμοποιήσει τα στοιχεία σας για τον πίνακα γνώσεων, το πλαίσιο με διεύθυνση, ωράριο λειτουργίας και τηλέφωνο που εμφανίζεται δεξιά ή στο επάνω μέρος όταν κάποιος αναζητά την επιχείρησή σας. Εκεί παίζουν ρόλο και το Google Business Profile σας (ενότητα 6) και άλλες πηγές.

Τρία πράγματα που η ίδια η Google λέει ξεκάθαρα:

1. Καμία εγγύηση. Η Google δεν εγγυάται ότι τα δομημένα δεδομένα σας θα εμφανιστούν στα αποτελέσματα αναζήτησης, ακόμη κι αν ο έλεγχος δείχνει ότι όλα είναι σωστά.
2. Υποχρεωτικές ιδιότητες. Ένα στοιχείο χωρίς τις υποχρεωτικές ιδιότητες δεν είναι επιλέξιμο για rich result. Οι προτεινόμενες ιδιότητες βελτιώνουν το αποτέλεσμα.
3. Δεν είναι κουμπί για υψηλότερη κατάταξη. Η Google αναφέρει τα δομημένα δεδομένα ως τρόπο κατανόησης της σελίδας σας και ως τρόπο για να γίνουν δυνατές ειδικές εμφανίσεις. Πουθενά δεν αναφέρεται ότι ανεβαίνετε χάρη σε αυτά. Όποιος το υπόσχεται, υπόσχεται κάτι που η Google δεν λέει.

Οι εμφανίσεις μπορούν και να εξαφανιστούν

Το ποια rich results υπάρχουν αλλάζει. Δύο γνωστά παραδείγματα:

• HowTo (οδηγίες βήμα προς βήμα): από τον Σεπτέμβριο του 2023 η Google δεν τα εμφανίζει πλέον.
• FAQ (ερωτήσεις και απαντήσεις που αναπτύσσονται): τον Αύγουστο του 2023 περιορίστηκαν σε γνωστούς ιστότοπους κυβερνητικών φορέων και υγειονομικής περίθαλψης και από τις 7 Μαΐου 2026 η Google δεν τα εμφανίζει καθόλου.

Το 2025 και το 2026 η Google κατάργησε κι άλλες εμφανίσεις, για να κάνει απλούστερη τη σελίδα αποτελεσμάτων. Ο τύπος FAQPage εξακολουθεί πάντως να υπάρχει στο schema.org. Το δίδαγμα: μη χτίζετε ένα site γύρω από μία ειδική εμφάνιση και, αν έχετε αμφιβολίες, ελέγξτε στην τεκμηρίωση της Google ποιες εμφανίσεις υπάρχουν ακόμη. Η περιγραφή των στοιχείων της επιχείρησής σας ως LocalBusiness παραμένει χρήσιμη, επειδή αφορά πραγματικά, σταθερά στοιχεία.

Περιγράψτε μόνο ό,τι υπάρχει πραγματικά

Ο σημαντικότερος κανόνας της Google: τα δομημένα δεδομένα σας πρέπει να είναι μια ειλικρινής αναπαράσταση της σελίδας. Μην περιγράφετε τίποτα που ο επισκέπτης δεν μπορεί να δει στη σελίδα και τίποτα παραπλανητικό. Αν το JSON-LD σας γράφει "ανοιχτά έως 22:00" ενώ κλείνετε στις 18:00, αυτό δεν είναι έξυπνο κόλπο αλλά λάθος που αφήνει τους πελάτες σας μπροστά σε κλειστή πόρτα. Η κατάχρηση (όπως επινοημένες κριτικές) μπορεί να οδηγήσει σε μη αυτόματη ενέργεια: τότε η σελίδα δεν είναι πλέον επιλέξιμη για rich results. Το μάθημα 5.3 εξετάζει το θέμα αναλυτικότερα.

Στην πράξη: ποιος γράφει το JSON-LD;

Σχεδόν κανείς δεν το πληκτρολογεί με το χέρι. Ο AI Builder της WebOké προσθέτει αυτόματα ένα αντικείμενο WebSite και ένα αντικείμενο επιχείρησης (LocalBusiness ή έναν υποτύπο όπως Florist) σε κάθε δημοσιευμένο site, συμπληρωμένα με τα στοιχεία της επιχείρησης που καταχωρίζετε στο site. Στο WordPress το ίδιο κάνουν τα plugins SEO, όπως και πολλά άλλα εργαλεία κατασκευής ιστοσελίδων. Αυτό γλιτώνει δουλειά, αλλά η ευθύνη να είναι σωστά τα στοιχεία παραμένει δική σας. Ελέγξτε λοιπόν μόνοι σας τι αναγράφεται: στον πηγαίο κώδικα της σελίδας σας (αναζητήστε ld+json) ή με τα εργαλεία του μαθήματος 5.3.

Σύνοψη

• Τα δομημένα δεδομένα περιγράφουν τα στοιχεία της σελίδας σας με σταθερές ετικέτες από το schema.org, ώστε μια μηχανή αναζήτησης να μη χρειάζεται να μαντεύει.
• Η Google υποστηρίζει JSON-LD, Microdata και RDFa και συνιστά το JSON-LD· χρησιμοποιήστε τον πιο συγκεκριμένο τύπο που ταιριάζει.
• Ένα μπλοκ JSON-LD έχει @context, @type και ιδιότητες· ένα λάθος στο JSON κάνει ολόκληρο το μπλοκ άχρηστο.
• Τα rich results και ο πίνακας γνώσεων μπορούν να χρησιμοποιήσουν δομημένα δεδομένα, αλλά δεν υπάρχει εγγύηση και δεν είναι κουμπί κατάταξης.
• Εμφανίσεις όπως FAQ και HowTo έχουν καταργηθεί· περιγράψτε μόνο ό,τι υπάρχει πραγματικά και ορατά στη σελίδα.

Κουίζ

Άσκηση

Άσκηση A5.1: Ποια δομημένα δεδομένα υπάρχουν στη σελίδα σας; Συμπληρώστε τη διεύθυνση μιας σελίδας (την αρχική σας σελίδα ή τη σελίδα επικοινωνίας· αν δεν έχετε δικό σας site, χρησιμοποιήστε την αρχική σελίδα ενός γνωστού ηλεκτρονικού καταστήματος ή το https://www.rijksoverheid.nl/). Ανοίξτε πρώτα μόνοι σας τον πηγαίο κώδικα (Ctrl+U), αναζητήστε ld+json και σημειώστε ποιους @type βρίσκετε. Συμπληρώστε τους. Το πρόγραμμα διαβάζει όλα τα μπλοκ JSON-LD της σελίδας, ελέγχει αν το JSON είναι έγκυρο και βάζει τους τύπους που βρέθηκαν δίπλα στην απάντησή σας.

Περαιτέρω ανάγνωση

Τα βήματα σε αυτά τα άρθρα ισχύουν για τους πίνακες ελέγχου της WebOké· σε άλλους παρόχους η διαδικασία είναι παρόμοια.

• Εγχειρίδιο WebOké 8.2: AI Builder: επεξεργασία, εκδόσεις και δημοσίευση
• Google Search Central, Εισαγωγή στα δομημένα δεδομένα: https://developers.google.com/search/docs/appearance/structured-data/intro-structured-data
• Google Search Central, Γενικές οδηγίες για τα δομημένα δεδομένα: https://developers.google.com/search/docs/appearance/structured-data/sd-policies
• schema.org, το λεξικό με όλους τους τύπους: https://schema.org/docs/full.html
• Google Search Central, Επισκόπηση αλλαγών στην τεκμηρίωση (ποιες εμφανίσεις υπάρχουν ακόμη): https://developers.google.com/search/updates