Ενότητα 8 · 8.2
Παγίδες: SEO spam, αγορασμένοι σύνδεσμοι και υποσχέσεις
Ενότητα 8: Μέτρηση, παγίδες και συντήρηση · Χρόνος ανάγνωσης: 12 λεπτά
Στόχος μαθήματος: Μετά από αυτό το μάθημα μπορείτε να αναγνωρίζετε τις βασικότερες μορφές spam μηχανών αναζήτησης από την πολιτική ανεπιθύμητου περιεχομένου της Google, να εξηγείτε τι είναι μια μη αυτόματη ενέργεια και να ξεχωρίζετε μια αναξιόπιστη προσφορά SEO από μια έντιμη.
Βασικές έννοιες: πολιτική ανεπιθύμητου περιεχομένου (spam) της Google, κρυφό κείμενο και κρυφοί σύνδεσμοι, υπερβολική χρήση λέξεων-κλειδιών (keyword stuffing), cloaking, σελίδες-γέφυρες (doorway pages), spam συνδέσμων, αγορασμένοι σύνδεσμοι, rel="sponsored" και rel="nofollow", μαζικά παραγόμενο περιεχόμενο (scaled content abuse), κατάχρηση φήμης ιστοτόπου, κατάχρηση ληγμένων domain, περιεχόμενο από παραβίαση (hacking), μη αυτόματη ενέργεια, αίτημα επανεξέτασης, "εγγυημένη πρώτη θέση"
Τι είναι το spam μηχανών αναζήτησης;
Η Google διαθέτει δημόσια πολιτική ανεπιθύμητου περιεχομένου (spam) για τα αποτελέσματα αναζήτησης στον ιστό. Περιγράφει τεχνάσματα που έχουν σκοπό να παραπλανήσουν τις μηχανές αναζήτησης αντί να βοηθήσουν τους επισκέπτες. Η Google τα εντοπίζει με αυτόματα συστήματα και με ανθρώπους που αξιολογούν ιστοτόπους. Σύμφωνα με την Google, οι ιστότοποι που παραβιάζουν την πολιτική μπορεί να εμφανίζονται χαμηλότερα στα αποτελέσματα ή να εξαφανιστούν εντελώς από αυτά. Η Bing έχει παρόμοιους κανόνες στις Webmaster Guidelines της.
Ο κοινός παρονομαστής: οτιδήποτε κάνετε μόνο για να ανεβείτε στην κατάταξη και που δεν βοηθά τον επισκέπτη ή ακόμη και τον παραπλανά. Παρακάτω θα βρείτε τις μορφές που συναντά πιο συχνά ένας επιχειρηματίας, συχνά επειδή κάποιος του τις προσφέρει.
Οι μορφές που πρέπει να γνωρίζετε
| Μορφή | Τι είναι | Πώς μοιάζει |
|---|---|---|
| Κρυφό κείμενο και κρυφοί σύνδεσμοι | Κείμενο ή σύνδεσμοι που τα βλέπει μια μηχανή αναζήτησης αλλά όχι ένας επισκέπτης | Λευκό κείμενο σε λευκό φόντο, μια σειρά από ονόματα πόλεων με μέγεθος γραμματοσειράς 1 pixel |
| Υπερβολική χρήση λέξεων-κλειδιών | Γέμισμα μιας σελίδας με λέξεις-κλειδιά ή αριθμούς που εμφανίζονται αφύσικα ή εκτός πλαισίου | "Bloemist Amersfoort, bloemen Amersfoort, goedkope bloemist Amersfoort, bloemist Amersfoort centrum ..." (ανθοπωλείο Amersfoort, λουλούδια Amersfoort, φθηνό ανθοπωλείο ...) στο κάτω μέρος κάθε σελίδας |
| Cloaking | Εμφάνιση διαφορετικού περιεχομένου στις μηχανές αναζήτησης από αυτό που βλέπουν οι επισκέπτες | Το Googlebot λαμβάνει μια σελίδα γεμάτη κείμενο, οι επισκέπτες μια σελίδα μόνο με μια φωτογραφία |
| Σελίδες-γέφυρες | Πολλές σχεδόν ίδιες σελίδες για να καταταχθούν σε πολλές παραλλαγές ενός ερωτήματος, οι οποίες οδηγούν τους επισκέπτες στο ίδιο σημείο | "Bloemist Amersfoort", "Bloemist Leusden", "Bloemist Soest" με το ίδιο κείμενο και μόνο διαφορετικό όνομα πόλης |
| Spam συνδέσμων | Δημιουργία συνδέσμων προς ή από τον ιστότοπό σας κυρίως για να επηρεαστεί η κατάταξη | Αγορά συνδέσμων, ανταλλαγή συνδέσμων σε μεγάλη κλίμακα, πακέτα συνδέσμων, αυτόματα δημιουργημένοι σύνδεσμοι, guest blogs γεμάτα συνδέσμους με λέξεις-κλειδιά |
| Μαζικά παραγόμενο περιεχόμενο | Δημιουργία πολλών σελίδων κυρίως για κατάταξη, χωρίς αξία για τους επισκέπτες, όπως κι αν έχουν δημιουργηθεί | Χίλια άρθρα σε μία εβδομάδα, παραγμένα με AI, χωρίς έλεγχο ή δική σας συμβολή |
| Κατάχρηση φήμης ιστοτόπου | Ανάρτηση περιεχομένου τρίτων σε έναν ισχυρό ιστότοπο για να επωφεληθούν από τη φήμη του | Ένας ειδησεογραφικός ιστότοπος που φιλοξενεί χωρίς έλεγχο σελίδες με κωδικούς έκπτωσης άλλης εταιρείας |
| Κατάχρηση ληγμένων domain | Αγορά ενός ληγμένου domain και ανάρτηση περιεχομένου χαμηλής αξίας σε αυτό για να αξιοποιηθεί η παλιά του φήμη | Το domain ενός αθλητικού συλλόγου που έκλεισε, γεμάτο κείμενα για καζίνο |
| Περιεχόμενο από παραβίαση | Περιεχόμενο που τοποθετήθηκε στον ιστότοπό σας χωρίς άδεια μέσω ενός κενού ασφαλείας | Ξαφνικά σελίδες για φάρμακα ή λοταρίες στο sitemap σας |
Σχετικά με τους συνδέσμους: η αγορά επιτρέπεται, αν το δηλώνετε
Ένας σύνδεσμος είναι μια σύσταση. Γι' αυτό η Google θεωρεί spam συνδέσμων τους αγορασμένους συνδέσμους που παρουσιάζονται σαν σύσταση. Σύμφωνα με την Google, οι πληρωμένοι σύνδεσμοι είναι αποδεκτοί αν έχουν σήμανση με rel="sponsored" (ή rel="nofollow"). Μια διαφήμιση σε έναν κλαδικό ιστότοπο, μια πληρωμένη καταχώριση σε έναν οδηγό ή ένα χορηγούμενο άρθρο είναι επομένως απολύτως εντάξει, αρκεί ο σύνδεσμος να έχει αυτό το χαρακτηριστικό. Τι δεν επιτρέπεται: να δίνετε χρήματα, προϊόντα ή υπηρεσίες με αντάλλαγμα έναν κανονικό σύνδεσμο που μεταφέρει αξία κατάταξης. Το μάθημα 7.5 εξετάζει το θέμα πιο αναλυτικά.
Σχετικά με τα κείμενα AI
Η Google δεν απαγορεύει τα κείμενα AI. Η πολιτική αφορά τον σκοπό και την αξία: η δημιουργία πολλών σελίδων για κατάταξη, χωρίς να προσφέρουν κάτι στους επισκέπτες, είναι spam, "ανεξάρτητα από τον τρόπο δημιουργίας". Μια σελίδα που γράφετε με τη βοήθεια AI, ελέγχετε και συμπληρώνετε με τη δική σας εμπειρία δεν αποτελεί πρόβλημα. Χίλιες αυτόματα δημιουργημένες σελίδες για πόλεις, όμως, αποτελούν.
Παραβιάστηκε ο ιστότοπός σας; Είναι και δικό σας πρόβλημα
Το περιεχόμενο από παραβίαση περιλαμβάνεται στην πολιτική ανεπιθύμητου περιεχομένου, ακόμη κι αν δεν το προκαλέσατε εσείς. Η Google μπορεί τότε να υποβαθμίσει τον ιστότοπό σας ή να εμφανίσει μια προειδοποίηση. Διατηρείτε το λογισμικό σας ενημερωμένο (στο μάθημα για το WordPress εξηγείται πώς) και ελέγχετε στο Search Console την ενότητα Προβλήματα ασφάλειας.
Μη αυτόματες ενέργειες
Μια μη αυτόματη ενέργεια είναι ένα μέτρο που λαμβάνει ένας υπάλληλος της Google αφού διαπιστώσει ότι σελίδες παραβιάζουν την πολιτική ανεπιθύμητου περιεχομένου. Συνήθως οι σελίδες ή ολόκληρος ο ιστότοπος υποβαθμίζονται ή εξαφανίζονται από τα αποτελέσματα. Θα το δείτε στο Search Console, στην αναφορά Μη αυτόματες ενέργειες· αν εκεί εμφανίζεται ένα πράσινο σημάδι ελέγχου, όλα είναι εντάξει. Για κάθε νέα ενέργεια λαμβάνετε επίσης μια ειδοποίηση.
Αν υπάρχει ενέργεια, τότε:
- διαβάστε ποιον κανόνα και ποιες σελίδες αφορά·
- διορθώστε το πρόβλημα σε όλες τις σελίδες που αναφέρονται (η μερική διόρθωση δεν βοηθά)·
- φροντίστε ώστε η Google να μπορεί να δει αυτές τις σελίδες (χωρίς σύνδεση, χωρίς αποκλεισμό στο robots.txt, χωρίς noindex)·
- υποβάλετε στην ίδια αναφορά αίτημα επανεξέτασης, με περιγραφή του προβλήματος, του τι κάνατε και του αποτελέσματος.
Σύμφωνα με την Google, η επανεξέταση διαρκεί συνήθως από μερικές ημέρες έως εβδομάδες, και για συνδέσμους συχνά περισσότερο. Μην στέλνετε νέο αίτημα όσο εκκρεμεί το προηγούμενο. Προσοχή: δεν είναι κάθε πτώση μια μη αυτόματη ενέργεια. Η πτώση στα αποτελέσματα μπορεί επίσης να οφείλεται στο ότι άλλοι δημιουργούν καλύτερες σελίδες ή στο ότι η Google ενημερώνει τα συστήματά της.
"Εγγυημένη πρώτη θέση στη Google"
Σχεδόν κάθε επιχειρηματίας τα λαμβάνει: email και τηλεφωνήματα από εταιρείες που υπόσχονται ότι θα βρεθείτε στην κορυφή. Η ίδια η Google αναφέρει τα εξής στη σελίδα της για την πρόσληψη ειδικού SEO:
- Κανείς δεν μπορεί να εγγυηθεί πρώτη θέση στη Google. Αν κάποιος το υπόσχεται, αναζητήστε κάποιον άλλο.
- Να είστε προσεκτικοί με εταιρείες που σας στέλνουν email χωρίς να το έχετε ζητήσει.
- Να είστε προσεκτικοί αν μια εταιρεία είναι μυστικοπαθής ή δεν εξηγεί με σαφήνεια τι θα κάνει.
- Δεν χρειάζεται ποτέ να βάλετε σύνδεσμο προς μια εταιρεία SEO.
- Αποφύγετε εταιρείες που μιλούν για τεχνάσματα δημοτικότητας συνδέσμων ή για υποβολή του ιστοτόπου σας σε χιλιάδες μηχανές αναζήτησης. Η Google το χαρακτηρίζει άχρηστο για τη θέση σας στις μεγάλες μηχανές αναζήτησης.
- Η διαφήμιση στη Google δεν επηρεάζει τη θέση σας στα κανονικά αποτελέσματα αναζήτησης, και η Google δεν δέχεται ποτέ χρήματα για να συμπεριλάβει έναν ιστότοπο ή να τον ανεβάσει.
Πώς να αναγνωρίσετε μια έντιμη προσφορά
Η πρόσληψη ενός ειδικού SEO μπορεί να είναι πολύ χρήσιμη: επίλυση τεχνικών προβλημάτων, βελτίωση του περιεχομένου σας, βοήθεια με το προφίλ της επιχείρησής σας. Η Google προτείνει μερικές ερωτήσεις που μπορείτε να κάνετε εκ των προτέρων:
- Μπορείτε να μου δείξετε παραδείγματα προηγούμενης δουλειάς σας;
- Ακολουθείτε τις οδηγίες της Google (Google Search Essentials);
- Ποια αποτελέσματα αναμένετε και σε πόσο χρόνο;
- Πώς μετράτε αν λειτουργεί;
- Τι εμπειρία έχετε στον κλάδο μου;
- Πόσο καιρό λειτουργεί η εταιρεία σας;
Μια καλή απάντηση είναι συγκεκριμένη ("πρώτα διορθώνουμε τις 40 σελίδες που δεν έχουν ευρετηριαστεί, μετά ξαναγράφουμε τις πέντε σημαντικότερες σελίδες υπηρεσιών· τη μέτρηση την κάνουμε με το Search Console") και δεν υπόσχεται θέσεις. Να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί με: σταθερή τιμή ανά "σύνδεσμο", ένα πακέτο "500 backlinks", "μυστική μέθοδο", εργαλεία που υποτίθεται ότι είναι "εγκεκριμένα από τη Google" (η Google δεν αξιολογεί ούτε υποστηρίζει εργαλεία SEO τρίτων, και αυτά τα εργαλεία δεν έχουν πρόσβαση στα εσωτερικά δεδομένα της Google) και υποσχέσεις για αποτελέσματα μέσα σε λίγες ημέρες. Αν μια εταιρεία θέλει να ελέγξει τον ιστότοπό σας στο Search Console, δώστε της μόνο δικαιώματα ανάγνωσης.
Στην πράξη: όταν τον ιστότοπό σας τον κατασκευάζει κάποιος άλλος
Είτε ο ιστότοπός σας έχει δημιουργηθεί με τον AI Builder, το WordPress ή κάποιο άλλο εργαλείο κατασκευής ιστοσελίδων: το εργαλείο δεν μπορεί να δημιουργήσει spam για εσάς αν δεν το προσθέσετε εσείς. Οι παγίδες βρίσκονται σε ό,τι προσθέτετε: ένα plugin ή θέμα που τοποθετεί κρυφούς συνδέσμους στο υποσέλιδο, ένα "μπλοκ SEO" με δεκάδες ονόματα πόλεων στο κάτω μέρος κάθε σελίδας ή έναν κειμενογράφο που αντιγράφει την ίδια σελίδα για κάθε πόλη. Μετά από κάθε αλλαγή που κάνει κάποιος άλλος, ρίξτε μια ματιά στον πηγαίο κώδικα της αρχικής σας σελίδας (δεξί κλικ, Προβολή πηγαίου κώδικα σελίδας) για να δείτε αν υπάρχουν σύνδεσμοι ή κείμενο που δεν αναγνωρίζετε.
Σύνοψη
- Η πολιτική ανεπιθύμητου περιεχομένου της Google αφορά τεχνάσματα για την παραπλάνηση των μηχανών αναζήτησης: κρυφό κείμενο, υπερβολική χρήση λέξεων-κλειδιών, cloaking, σελίδες-γέφυρες, spam συνδέσμων, μαζικά παραγόμενο περιεχόμενο, κατάχρηση φήμης ιστοτόπου και ληγμένων domain, καθώς και περιεχόμενο από παραβίαση.
- Οι πληρωμένοι σύνδεσμοι επιτρέπονται, αν έχουν
rel="sponsored"ήrel="nofollow". Τα κείμενα AI επιτρέπονται, αν προσθέτουν αξία. - Μια μη αυτόματη ενέργεια τη βλέπετε στο Search Console· διορθώστε τα πάντα και μετά υποβάλετε αίτημα επανεξέτασης.
- Κανείς δεν μπορεί να εγγυηθεί πρώτη θέση. Η διαφήμιση στη Google δεν βελτιώνει την κανονική σας θέση.
- Ζητήστε από μια εταιρεία SEO παραδείγματα, σχέδιο, προσδοκίες και μέθοδο μέτρησης.
Κουίζ
Άσκηση
Άσκηση A8.2: Spam ή όχι; Διαβάστε τις οκτώ περιπτώσεις στο αρχείο παραδείγματος spam-of-niet.md. Επιλέξτε για κάθε περίπτωση αν, σύμφωνα με την πολιτική ανεπιθύμητου περιεχομένου της Google, είναι spam ή αποδεκτή, και αν είναι spam, ποια μορφή. Το πρόγραμμα συγκρίνει με το σταθερό κλειδί και εξηγεί για κάθε περίπτωση τον λόγο.
Περαιτέρω ανάγνωση
- Google, Πολιτικές ανεπιθύμητου περιεχομένου για την Αναζήτηση Google: https://developers.google.com/search/docs/essentials/spam-policies
- Google, Χρειάζεστε ειδικό SEO;: https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/do-i-need-seo
- Google, Αναφορά Μη αυτόματες ενέργειες: https://support.google.com/webmasters/answer/9044175
- Google, Χαρακτηρισμός εξερχόμενων συνδέσμων: https://developers.google.com/search/docs/crawling-indexing/qualify-outbound-links
- Bing Webmaster Guidelines: https://www.bing.com/webmasters/help/webmaster-guidelines-30fba23a