Άνοιγμα webmail

Με το webmail διαβάζετε και στέλνετε την αλληλογραφία σας μέσα από τον browser σας, χωρίς να χρειάζεται να εγκαταστήσετε τίποτα. Πρακτικό όταν είστε εκτός γραφείου, σε έναν υπολογιστή που δεν είναι δικός σας, ή για να ελέγξετε αν το email adres και ο κωδικός πρόσβασής σας λειτουργούν. Το webmail του WebOké λειτουργεί με Roundcube, στη δική μας εταιρική ταυτότητα.

Πώς ανοίγετε το webmail

Μεταβείτε στο webmail.weboke.nl. Μπορείτε επίσης να κάνετε κλικ στο Webmail πάνω δεξιά στην ιστοσελίδα μας, στη στενή μπάρα εντελώς πάνω (1).

Υπάρχουν ακόμη δύο τρόποι για να φτάσετε στο ίδιο webmail:

• Πληκτρολογήστε /webmail μετά το δικό σας όνομα domain, για παράδειγμα www.jouwdomein.nl/webmail. Θα μεταφερθείτε τότε στο webmail. Αυτό λειτουργεί εφόσον το domain σας δείχνει στο πακέτο hosting σας στο WebOké.
• Μέσα στο DirectAdmin δεν υπάρχει ξεχωριστό κουμπί για το webmail. Χρησιμοποιήστε λοιπόν μία από τις διευθύνσεις παραπάνω.

Σύνδεση

1. Στο πεδίο User Name (1) συμπληρώστε το πλήρες email adres σας, δηλαδή info@jouwdomein.nl και όχι μόνο info.
2. Στο πεδίο Κωδικός πρόσβασης (2) συμπληρώστε τον κωδικό πρόσβασης αυτού του email adres. Αυτός είναι ο κωδικός πρόσβασης που επιλέξατε κατά τη δημιουργία του adres, όχι ο κωδικός πρόσβασης του Mijn WebOké ή του DirectAdmin.
3. Αφήστε το πεδίο Server (3) κενό. Αυτό αναγράφεται και εκεί: Αφήστε αυτό το πεδίο κενό αν το domain σας φιλοξενείται σε εμάς.
4. Κάντε κλικ στο INLOGGEN.

Βρίσκεστε τώρα στο mailbox σας. Στα αριστερά βλέπετε τους φακέλους σας, όπως Postvak In, Concepten, Sent, Trash και τον φάκελο spam. Οτιδήποτε κάνετε εδώ, το βλέπετε επίσης στο πρόγραμμα αλληλογραφίας σας αν αυτό λειτουργεί με IMAP (δείτε IMAP ή POP3: ποια είναι η διαφορά;).

Πότε συμπληρώνετε κάτι στο πεδίο Server;

Σχεδόν ποτέ. Το webmail αναζητά μόνο του τον server του email adres σας. Δύο εξαιρέσεις:

• Το domain σας δεν δείχνει (πλέον) στο WebOké, για παράδειγμα κατά τη διάρκεια μιας μετακόμισης ή επειδή το domain σας έχει μεταφερθεί σε άλλον provider ενώ η αλληλογραφία σας βρίσκεται ακόμη σε εμάς. Συμπληρώστε τότε στο πεδίο Server το όνομα του server του πακέτου σας, όπως linux2023.webawere.nl. Πού θα το βρείτε, διαβάστε στο Το όνομα server και το User Name DA σας βρίσκετε.
• Ο προεπιλεγμένος λογαριασμός του πακέτου σας. Με αυτόν συνδέεστε χρησιμοποιώντας μόνο το DA user name και το όνομα του server στο πεδίο Server (δείτε Το προεπιλεγμένο e-mail account του πακέτου σας).

Αν έχετε συμπληρώσει κάτι στο πεδίο Server ενώ αυτό δεν χρειαζόταν, η αποστολή μπορεί να αποτύχει με το μήνυμα SMTP-fout (535): Authenticatie mislukt. Αποσυνδεθείτε τότε και συνδεθείτε ξανά με το πεδίο Server κενό.

Χρήσιμες λειτουργίες στο webmail

• Υπογραφή: ρυθμίστε την υπογραφή σας στις ρυθμίσεις, στην ενότητα Ταυτότητες.
• Αυτόματη απάντηση ή προώθηση: δημιουργήστε ένα φίλτρο στις ρυθμίσεις. Έτσι μπορείτε, ακόμη και χωρίς το DirectAdmin, να ρυθμίσετε μήνυμα απουσίας ή να προωθείτε αλληλογραφία με αντίγραφο στο δικό σας mailbox.
• Αναζήτηση και ταξινόμηση κατά μέγεθος: χρήσιμο όταν το mailbox σας γεμίζει (δείτε Αποθηκευτικός χώρος ανά γραμματοκιβώτιο και τι συμβαίνει όταν γεμίσει).

Προβλήματα σύνδεσης

• Η σύνδεση αποτυγχάνει: ελέγξτε αν χρησιμοποιείτε το πλήρες email adres και αν το Caps Lock είναι απενεργοποιημένο. Δεν θυμάστε τον κωδικό πρόσβασης; Ο σύνδεσμος Ξεχάσατε τον κωδικό σας; κάτω από το πεδίο του κωδικού πρόσβασης σάς οδηγεί στις οδηγίες: ορίζετε νέο κωδικό πρόσβασης μέσω του DirectAdmin (δείτε Το wachtwoord ενός e-mail διεύθυνσης αλλαγή) ή ζητάτε από όποιον διαχειρίζεται το πακέτο σας να το κάνει.
• Η σελίδα δεν φορτώνει, ενώ στο κινητό σας μέσω 4G λειτουργεί κανονικά: ίσως η διεύθυνση IP σας έχει αποκλειστεί λόγω πολλών αποτυχημένων προσπαθειών σύνδεσης. Δείτε Το Send ή η λήψη δεν λειτουργεί: πώς το λύνετε.
• Η σύνδεση πετυχαίνει, η αποστολή όχι: δείτε παραπάνω στην ενότητα Server, και Το Send ή η λήψη δεν λειτουργεί: πώς το λύνετε.