Αποθηκευτικός χώρος ανά γραμματοκιβώτιο και τι συμβαίνει όταν γεμίσει

Το email καταλαμβάνει χώρο, κυρίως λόγω συνημμένων. Αυτός ο χώρος αφαιρείται από τον αποθηκευτικό χώρο του πακέτου σας, μαζί με την ιστοσελίδα σας, τις βάσεις δεδομένων και τα αντίγραφα ασφαλείας. Ανά γραμματοκιβώτιο μπορείτε επιπλέον να ορίσετε ένα δικό του μέγιστο: την quota.

Πώς λειτουργεί η quota;

• Επιλεγμένο Max (συνιστάται): το γραμματοκιβώτιο δεν έχει δικό του όριο και μπορεί να χρησιμοποιεί τον ελεύθερο χώρο του πακέτου σας.
• Ένας αριθμός σε MB, για παράδειγμα 2000: το γραμματοκιβώτιο μπορεί να χρησιμοποιήσει το πολύ 2000 MB (περίπου 2 GB). Χρήσιμο αν θέλετε να αποτρέψετε να γεμίσει ολόκληρο το πακέτο από ένα μόνο γραμματοκιβώτιο, για παράδειγμα σε περίπτωση γραμματοκιβωτίου υπαλλήλου ή διεύθυνσης που λαμβάνει πολλά συνημμένα.

Στα E-mail Accounts βλέπετε στη στήλη Usage πόσο χώρο χρησιμοποιεί αυτή τη στιγμή κάθε γραμματοκιβώτιο. Στο επάνω μέρος, στο Total Usage, εμφανίζεται το σύνολο όλων των γραμματοκιβωτίων αυτού του domain.

Τροποποίηση της quota

1. Μεταβείτε στα E-mail Accounts και κάντε κλικ στη γραμμή του γραμματοκιβωτίου, στα τρία τελεία.
2. Επιλέξτε Change Limits.
3. Ανοίγει ένα παράθυρο Change Limit/Quota. Στο πεδίο E-mail Quota (MB) συμπληρώστε έναν αριθμό, ή επιλέξτε Max.
4. Κάντε κλικ στο OPSLAAN.

Τι συμβαίνει όταν ένα γραμματοκιβώτιο γεμίσει;

• Όταν ένα γραμματοκιβώτιο πλησιάζει στην quota του, λαμβάνετε μια προειδοποίηση μέσω email, με το αγγλικό κείμενο The size of your mailbox has exceeded a warning threshold.
• Όταν το γραμματοκιβώτιο είναι πραγματικά γεμάτο, τα νέα μηνύματα απορρίπτονται. Ο αποστολέας λαμβάνει ένα μήνυμα σφάλματος, το οποίο περιέχει κάτι σαν quota exceeded ή mailbox full. Το μήνυμα δεν φτάνει αργότερα στον προορισμό του.
• Το ίδιο συμβαίνει αν ο αποθηκευτικός χώρος ολόκληρου του πακέτου σας είναι γεμάτος, ακόμα κι αν το ίδιο το γραμματοκιβώτιο έχει ακόμα χώρο. Σε αυτή την περίπτωση, επιπλέον, η ιστοσελίδα σας δεν λειτουργεί πλέον σωστά. Δείτε Αποθηκευτικός χώρος γεμάτος: πού βρίσκεται ο χώρος;.

Ελευθέρωση χώρου

1. Αδειάστε τον Κάδο Απορριμμάτων και τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Τα διαγραμμένα μηνύματα παραμένουν στον φάκελο Prullenbak (ή Διαγραμμένα στοιχεία) μέχρι να τον αδειάσετε, και υπολογίζονται στον χώρο όσο παραμένουν εκεί.
2. Διαγράψτε παλιά μηνύματα με μεγάλα συνημμένα. Στο webmail μπορείτε να αναζητήσετε και να ταξινομήσετε με βάση το μέγεθος.
3. Αποθηκεύστε παλιά μηνύματα στον υπολογιστή σας. Στα περισσότερα προγράμματα email μπορείτε να μεταφέρετε μηνύματα με μεταφορά και απόθεση σε έναν τοπικό φάκελο. Τότε αυτά βρίσκονται μόνο στον υπολογιστή σας και όχι πλέον στον server. Φροντίστε τότε οι ίδιοι για αντίγραφο ασφαλείας του υπολογιστή σας.
4. Κάντε εκκαθάριση με το DirectAdmin. Δείτε παρακάτω.
5. Αυξήστε την quota του γραμματοκιβωτίου, ή θέστε την σε Max, αν το πακέτο σας έχει ακόμα χώρο.
6. Παραγγείλτε επιπλέον αποθηκευτικό χώρο αν το ίδιο το πακέτο σας είναι γεμάτο. Αυτό γίνεται στο Mijn WebOké, στο πακέτο σας.

Εκκαθάριση: διαγραφή παλιών μηνυμάτων με μία κίνηση

Με το κουμπί Purge διαγράφετε με μία κίνηση όλα τα μηνύματα που είναι παλαιότερα από μια συγκεκριμένη περίοδο, για παράδειγμα όλα όσα βρίσκονται στα εισερχόμενα εδώ και περισσότερο από έναν χρόνο.

1. Μεταβείτε στα E-mail Accounts και επιλέξτε στα αριστερά το γραμματοκιβώτιο (ή τα γραμματοκιβώτια).
2. Κάντε κλικ στο Purge.
3. Ανοίγει ένα παράθυρο Purge Folder. Στο πεδίο Map: επιλέξτε ποιον φάκελο θέλετε να εκκαθαρίσετε, για παράδειγμα τα εισερχόμενα, όλους τους φακέλους ή μόνο το Spambox.
4. Στο πεδίο Period: επιλέξτε πόσο παλιά πρέπει να είναι τα μηνύματα που θα διαγραφούν. Με το all διαγράφετε όλα τα μηνύματα σε αυτόν τον φάκελο, ανεξαρτήτως ηλικίας.
5. Κάντε κλικ στο OPSCHONEN. Με το Κλείσιμο ακυρώνετε τη διαδικασία.

Προσοχή: Η εκκαθάριση διαγράφει πραγματικά τα μηνύματα, ακόμα και από το πρόγραμμα email σας αν αυτό λειτουργεί με IMAP. Φυλάξτε πρώτα ένα αντίγραφο όσων θέλετε να διατηρήσετε.

Συχνές ερωτήσεις

Διέγραψα μηνύματα, αλλά η χρήση δεν μειώνεται.
Ελέγξτε αν ο Κάδος Απορριμμάτων είναι πραγματικά άδειος. Η χρήση στο DirectAdmin επιπλέον δεν ενημερώνεται πάντα άμεσα. Ελέγξτε ξανά μετά από μερικές ώρες.

Το τηλέφωνό μου λέει ότι το γραμματοκιβώτιο είναι γεμάτο, αλλά στο DirectAdmin υπάρχει ακόμα χώρος.
Ελέγξτε επίσης τον αποθηκευτικό χώρο ολόκληρου του πακέτου σας, στον πίνακα ελέγχου ή στα User statistics. Αν αυτός είναι γεμάτος, η quota του γραμματοκιβωτίου δεν βοηθά.