Κεφάλαιο 3 · 3.6
Μηνύματα του DirectAdmin
Το DirectAdmin διαθέτει δικό του πλαίσιο μηνυμάτων. Εκεί το DirectAdmin τοποθετεί ειδοποιήσεις σχετικά με το πακέτο σας, για παράδειγμα ότι ένα backup είναι έτοιμο ή ότι πλησιάζετε κάποιο όριο.
Άνοιγμα μηνυμάτων
Υπάρχουν τρεις τρόποι για να φτάσετε στα μηνύματά σας:
- πάνω δεξιά Hallo, ακολουθούμενο από το όνομα χρήστη σας, και στη συνέχεια Message Area·
- στον πίνακα ελέγχου το μπλοκ Message Area, κουμπί VERDER KIJKEN·
- στο μενού, στο Support & Help > Message Area.
Ποια μηνύματα μπορείτε να λάβετε;
| Μήνυμα | Τι σημαίνει; |
|---|---|
| Uw backups zijn nu klaar | Ένα backup που δημιουργήσατε εσείς οι ίδιοι στο Backup and Restore είναι έτοιμο (δείτε Back-up en herstel: zelf een back-up maken in DirectAdmin). |
| Μια προειδοποίηση σχετικά με τα όριά σας | Έχετε φτάσει στο 95% του αποθηκευτικού σας χώρου ή των inodes, ή στο 80% του bandwidth σας. Μόνο αν η επιλογή Limit Notice στο προφίλ σας είναι ενεργοποιημένη (δείτε Το προφίλ σας και τα στοιχεία επικοινωνίας). Ελευθερώστε χώρο ή αναβαθμίστε το πακέτο σας (δείτε Opslag vol: waar zit de ruimte?). |
| Μια ειδοποίηση για αποτυχημένη σύνδεση | Μόνο αν έχετε ενεργοποιημένο το Two-Step Authentication και η ειδοποίηση είναι ενεργή στο προφίλ σας (δείτε Το προφίλ σας και τα στοιχεία επικοινωνίας). |
Κάντε κλικ στο θέμα για να διαβάσετε ένα μήνυμα.
Διαχείριση μηνυμάτων
- Επιλέξτε τα μηνύματα στα αριστερά.
- Κάντε κλικ στο OPTIES (1).
- Επιλέξτε Mark as read ή Διαγραφή.
Λαμβάνω μηνύματα και μέσω email;
Το DirectAdmin χρησιμοποιεί τη Contact E-mail Address από το προφίλ σας για να επικοινωνήσει μαζί σας. Ελέγξτε λοιπόν αν αυτή η διεύθυνση είναι σωστή (δείτε Το προφίλ σας και τα στοιχεία επικοινωνίας). Ρίχνετε επίσης τακτικά μια ματιά στα μηνύματά σας.
Tickets στο DirectAdmin
Στο Support & Help βρίσκετε επίσης τα Tickets. Αυτό είναι το σύστημα tickets του ίδιου του DirectAdmin. Το WebOké δεν το χρησιμοποιεί: υποβάλετε τις ερωτήσεις σας στο Mijn WebOké, μέσω του Κέντρο υποστήριξης και Υποβολή αιτήματος, ή στον βοηθό AI. Έτσι η ερώτησή σας φτάνει απευθείας στην ομάδα υποστήριξής μας και βλέπετε την απάντηση στα Τα αιτήματά μου.
