Ποια κατάληξη σας ταιριάζει;

Ενότητα 2: Επιλογή ενός καλού ονόματος · Χρόνος ανάγνωσης: 9 λεπτά

Στόχος μαθήματος: Μετά από αυτό το μάθημα θα μπορείτε να επιλέξετε μια κατάληξη που ταιριάζει στο κοινό σας, στη χώρα σας και στα σχέδιά σας, και να σταθμίσετε ποιες επιπλέον καταλήξεις θα κατοχυρώσετε.

Βασικές έννοιες: κατάληξη χώρας, .com, .eu, νέα gTLD, εμπιστοσύνη, απαιτήσεις για τον κάτοχο, κατοχύρωση πολλών καταλήξεων, κύριο όνομα, διεύθυνση email στο όνομα

Ξεκινήστε από τον επισκέπτη σας

Το ερώτημα δεν είναι ποια κατάληξη είναι η ωραιότερη, αλλά ποια περιμένουν οι επισκέπτες σας. Όποιος αναζητά έναν φούρνο στην Ολλανδία, πληκτρολογεί από συνήθεια .nl μετά το όνομα. Ένας Γερμανός πελάτης πληκτρολογεί .de, ένας Βέλγος .be. Ένας διεθνής πελάτης δοκιμάζει πρώτα .com. Αν επιλέξετε μια κατάληξη που οι επισκέπτες σας δεν περιμένουν, κινδυνεύουν να καταλήξουν σε άλλον ιστότοπο ή πουθενά.

Γι' αυτό κάντε στον εαυτό σας τρεις ερωτήσεις:

1. Πού βρίσκονται οι πελάτες μου; Σε μία χώρα, σε μερικές ευρωπαϊκές χώρες ή παντού;
2. Τι περιμένουν; Ποια κατάληξη πληκτρολογούν από συνήθεια και ποια εμπιστεύονται;
3. Ποια είναι τα σχέδιά μου; Θα παραμείνετε τοπικοί ή σε λίγα χρόνια θα πουλάτε και πέρα από τα σύνορα;

Η κατάληξη χώρας: κοντινή και οικεία

Για μια επιχείρηση που δραστηριοποιείται κυρίως σε μία χώρα, η κατάληξη χώρας είναι συνήθως η καλύτερη επιλογή: .nl στην Ολλανδία, .be στο Βέλγιο, .de στη Γερμανία. Οι επισκέπτες την αναγνωρίζουν αμέσως ως τοπική. Αυτό εμπνέει εμπιστοσύνη: πολλοί επισκέπτες θεωρούν ένα όνομα .nl ολλανδικό, παρόλο που μπορεί να το καταχωρίσει οποιοσδήποτε. Για την Ελλάδα, η κατάληξη χώρας είναι η .gr, με registry το ICS-FORTH (GR Hostmaster).

Προσέξτε όμως τους κανόνες κάθε κατάληξης (μάθημα 1.2). Ένα όνομα .nl, .de ή .be μπορεί να το καταχωρίσει οποιοσδήποτε, ακόμη και από το εξωτερικό. Στην .de, η DENIC μπορεί να σας ζητήσει να ορίσετε πού μπορεί να σας αποσταλεί νομική αλληλογραφία, αλλά μόνο αν κάποιος με δικαίωμα σήματος ή ονόματος το ζητήσει. Αν ζείτε εκτός Ολλανδίας, για την .nl ισχύει το γραφείο της SIDN ως η διεύθυνσή σας για επίσημα έγγραφα.

.com: διεθνής, αλλά συχνά κατειλημμένη

Η κατάληξη .com είναι η πιο γνωστή στον κόσμο. Αν δραστηριοποιείστε διεθνώς ή έχετε πελάτες χωρίς σταθερή κατάληξη χώρας, η .com είναι μια λογική επιλογή. Δύο μειονεκτήματα: τα καλά, σύντομα ονόματα .com είναι εδώ και καιρό κατειλημμένα, και στην Ολλανδία ή τη Γερμανία ένα όνομα .com φαίνεται σε ορισμένους επισκέπτες λιγότερο τοπικό.

Η Bakkerij Example έχει το example.com για τον ιστότοπό της. Αυτό λειτουργεί, αλλά πολλοί πελάτες από την Ουτρέχτη θα πληκτρολογήσουν από συνήθεια την παραλλαγή .nl. Αν ο φούρνος δεν την έχει, θα καταλήξουν σε κάποιον άλλον.

.eu: ευρωπαϊκή, με απαιτήσεις

Η κατάληξη .eu δείχνει ότι δραστηριοποιείστε σε όλη την Ευρώπη, χωρίς να επιλέγετε μία χώρα. Συνδέεται όμως με απαιτήσεις: πρέπει να είστε πολίτης χώρας της ΕΕ, της Ισλανδίας, του Λιχτενστάιν ή της Νορβηγίας, ή να ζείτε σε μία από αυτές τις χώρες, ή ο οργανισμός σας να είναι εγκατεστημένος εκεί. Αν η επιχείρησή σας μετακομίσει σε χώρα εκτός αυτής της ομάδας, δεν πληροίτε πλέον τις προϋποθέσεις και μπορεί να χάσετε το όνομα.

Νέα gTLD: εντυπωσιακά, αλλά λιγότερο γνωστά

Έχουν προστεθεί πολλές νέες καταλήξεις, όπως .shop, .app ή .amsterdam. Μπορεί να ταιριάζουν καλά: ένα σύντομο όνομα που στην .com είναι εδώ και καιρό κατειλημμένο μπορεί να είναι ακόμη ελεύθερο σε μια νέα κατάληξη, και η κατάληξη λέει αμέσως κάτι για την επιχείρηση ή την πόλη σας. Μειονεκτήματα: δεν τις αναγνωρίζουν όλοι ως πραγματική διεύθυνση ιστού, οι άνθρωποι πληκτρολογούν από συνήθεια .nl ή .com, και ορισμένα registry θέτουν δικές τους απαιτήσεις. Γι' αυτό χρησιμοποιήστε ένα νέο gTLD κατά προτίμηση δίπλα σε μια γνωστή κατάληξη, όχι στη θέση της.

Κατοχύρωση πολλών καταλήξεων

Πολλές επιχειρήσεις κατοχυρώνουν το ίδιο όνομα σε περισσότερες καταλήξεις. Υπάρχουν καλοί λόγοι γι' αυτό:

• Οι επισκέπτες που πληκτρολογούν λάθος κατάληξη καταλήγουν παρ' όλα αυτά σε εσάς, αν ανακατευθύνετε το επιπλέον όνομα στο κύριο όνομά σας.
• Κάποιος άλλος δεν μπορεί να εκμεταλλευτεί το όνομά σας με μια κατάληξη που αφήσατε ελεύθερη (μάθημα 7.2).
• Σχέδια για το μέλλον: αν σε λίγα χρόνια θέλετε να πουλάτε και στη Γερμανία, το όνομα .de μπορεί τότε να έχει ήδη χαθεί.

Όμως κάθε επιπλέον όνομα είναι και κάτι που πρέπει να συντηρείτε: ανανέωση, σωστά στοιχεία, ασφάλεια. Μην κατοχυρώνετε λοιπόν ό,τι υπάρχει. Επιλέξτε τις καταλήξεις που οι επισκέπτες θα πληκτρολογούσαν πραγματικά, συν τις καταλήξεις που ταιριάζουν στα σχέδιά σας.

Επιπλέον, επιλέξτε ένα κύριο όνομα. Σε αυτό βρίσκεται ο ιστότοπός σας και σε αυτό βασίζονται οι διευθύνσεις email σας. Τα υπόλοιπα ονόματα ανακατευθύνουν στο κύριο όνομα. Αν χρησιμοποιείτε πολλά ονόματα παράλληλα για το ίδιο περιεχόμενο, οι επισκέπτες και οι μηχανές αναζήτησης μπερδεύονται.

Η διεύθυνση email σας στο όνομα

Η διεύθυνση email σας χρησιμοποιεί το ίδιο όνομα και την ίδια κατάληξη με το κύριο όνομά σας. Αυτό κάνει την επιλογή ακόμη πιο σημαντική. Μια διεύθυνση email τη λέτε προφορικά, εμφανίζεται στα τιμολόγια και στα βιβλία διευθύνσεων των πελατών. Αν αργότερα αλλάξετε κατάληξη, οι πελάτες θα συνεχίσουν για χρόνια να στέλνουν email στην παλιά διεύθυνση.

Μια παγίδα: ας υποθέσουμε ότι χρησιμοποιείτε το info@ στο όνομά σας .com, αλλά οι πελάτες πληκτρολογούν από συνήθεια .nl. Αν δεν έχετε εσείς αυτό το όνομα .nl, τα email τους πηγαίνουν σε όποιον το έχει. Αυτό δεν είναι μόνο ενοχλητικό: μπορεί να καταλήξουν εμπιστευτικές πληροφορίες σε έναν άγνωστο.

Στην πράξη: έτσι λειτουργεί στο WebOké

Αν αναζητήσετε ένα όνομα στο WebOké με την Αναζήτηση domain, βλέπετε αμέσως αν είναι ελεύθερο και από κάτω «Άλλες καταλήξεις για» το όνομά σας, με δεκαπέντε δημοφιλείς καταλήξεις ταυτόχρονα. Αν θέλετε να κατοχυρώσετε περισσότερα ονόματα μαζί, μπορείτε μέσω των Bulk domains στο https://www.weboke.gr/bulkdomeinen. Τα επιπλέον ονόματα τα ανακατευθύνετε στο Το WebOké μου μέσω της καρτέλας Ανακατευθύνσεις. Σε άλλους registrar λειτουργεί με παρόμοιο τρόπο.

Σύνοψη

• Επιλέξτε την κατάληξη που περιμένουν οι επισκέπτες σας: τοπικά συνήθως την κατάληξη χώρας, διεθνώς συχνά την .com.
• Η .eu δείχνει ότι δραστηριοποιείστε σε ευρωπαϊκό επίπεδο, αλλά πρέπει να συνεχίσετε να πληροίτε τις απαιτήσεις για τον κάτοχο.
• Τα νέα gTLD είναι εντυπωσιακά, αλλά λιγότερο γνωστά· χρησιμοποιήστε τα κατά προτίμηση δίπλα σε μια γνωστή κατάληξη.
• Κατοχυρώστε τις καταλήξεις που θα πληκτρολογούσαν οι επισκέπτες και που ταιριάζουν στα σχέδιά σας, και ανακατευθύνετέ τες σε ένα κύριο όνομα.
• Η διεύθυνση email σας εξαρτάται από το κύριο όνομά σας: μια λάθος επιλογή θα την αισθάνεστε για χρόνια.

Κουίζ

Άσκηση

Άσκηση D2.2: Η επιλογή κατάληξης σας. Κάντε μια τεκμηριωμένη επιλογή για τις καταλήξεις του δικού σας οργανισμού (ή ενός οργανισμού που γνωρίζετε). Σημειώστε ποιο κύριο όνομα επιλέγετε και ποιες επιπλέον καταλήξεις κατοχυρώνετε ή έχετε ήδη.

Επιλέξτε όταν το έχετε κάνει:

• Έχω σημειώσει πού βρίσκονται οι πελάτες μου και ποια κατάληξη πληκτρολογούν από συνήθεια.
• Έχω ελέγξει αν πληρώ τις απαιτήσεις για τον κάτοχο των καταλήξεων που επέλεξα.
• Έχω επιλέξει ένα κύριο όνομα για ιστότοπο και email.
• Έχω σημειώσει για κάθε επιπλέον κατάληξη γιατί την κατοχυρώνω ή όχι.
• Ξέρω πώς να ανακατευθύνω τα επιπλέον ονόματα στο κύριο όνομά μου.

Στη συνέχεια απαντήστε για τον εαυτό σας:

1. Ποια κατάληξη έχει το κύριο όνομά σας και γιατί ταιριάζει στους επισκέπτες σας;
2. Ποια κατάληξη θα μπορούσε να πληκτρολογήσει κατά λάθος ένας πελάτης και έχετε εσείς αυτό το όνομα;
3. Ποια κατάληξη συνειδητά δεν κατοχυρώσατε και γιατί;

Για περαιτέρω μελέτη

• Εγχειρίδιο WebOké 2.1: Αναζήτηση και επιλογή domain
• Ποιος είναι ο EURid και ποιος καταχωρίζει ονόματα .EU;
• Πώς να επιλέξετε το ιδανικό domain name σας;
• Εγχειρίδιο WebOké 2.11: Καταχώρηση ή μεταφορά πολλών domains ταυτόχρονα