Ο κάτοχος και τα πρόσωπα επικοινωνίας

Ενότητα 3: Καταχώριση και ο κάτοχος · Χρόνος ανάγνωσης: 9 λεπτά

Στόχος μαθήματος: Μετά από αυτό το μάθημα μπορείτε να επιλέξετε ποιος θα γίνει κάτοχος ενός ονόματος domain, γνωρίζετε ποια πρόσωπα επικοινωνίας υπάρχουν ανά κατάληξη και αποφεύγετε την παγίδα ενός domain στο όνομα του κατασκευαστή της ιστοσελίδας σας.

Βασικές έννοιες: κάτοχος, διοικητική επαφή, τεχνική επαφή, επαφή τιμολόγησης, νομικό πρόσωπο, φυσικό πρόσωπο, εταιρεία ως κάτοχος, κατασκευαστής ιστοσελίδων ή υπάλληλος ως κάτοχος

Ο κάτοχος αποφασίζει

Ο κάτοχος (στα αγγλικά registrant) είναι το πρόσωπο ή ο οργανισμός που έχει το δικαίωμα χρήσης του ονόματος. Ο κάτοχος είναι ο αντισυμβαλλόμενος του registry. Αυτό είναι κάτι περισσότερο από μια τυπικότητα. Μόνο ο κάτοχος μπορεί:

• να μεταφέρει το domain σε άλλον registrar·
• να ανακτήσει ένα καταργημένο όνομα από την καραντίνα (quarantaine)·
• να εκχωρήσει το όνομα σε άλλον (αλλαγή κατόχου).

Όποιος είναι καταχωρισμένος ως κάτοχος στο μητρώο είναι λοιπόν αυτός που αποφασίζει για το όνομα. Όχι αυτός που πληρώνει τα τιμολόγια, όχι αυτός που κατασκεύασε την ιστοσελίδα και όχι αυτός που έχει τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού. Για το registry μετράει ό,τι αναγράφεται στο μητρώο.

Ο κάτοχος πρέπει να είναι ο πραγματικός κάτοχος. Στις καταλήξεις .nl και .eu το όνομα δεν επιτρέπεται να είναι στο όνομα του registrar, ενός μεταπωλητή (reseller) ή μιας υπηρεσίας απορρήτου. Όποιος θέλει να προστατεύσει τα στοιχεία του μπορεί να το κάνει με άλλους τρόπους (μάθημα 4.2).

Νομικό ή φυσικό πρόσωπο

Ένας κάτοχος είναι είτε φυσικό πρόσωπο (ένας άνθρωπος) είτε νομικό πρόσωπο (ένας οργανισμός με δικά του δικαιώματα και υποχρεώσεις, όπως μια ολλανδική bv ή nv, ένα ίδρυμα ή ένας σύλλογος με καταστατικό).

Αν χρησιμοποιείτε το domain για έναν οργανισμό που είναι νομικό πρόσωπο, καταχωρίστε το στο όνομα αυτού του οργανισμού. Έτσι το domain παραμένει στον οργανισμό όταν φεύγουν άνθρωποι, όταν αλλάζει το διοικητικό συμβούλιο ή όταν πεθάνει ο διευθυντής. Το domain είναι τότε, όπως και η μίσθωση του καταστήματος, περιουσιακό στοιχείο του οργανισμού.

Μια ατομική επιχείρηση δεν είναι νομικό πρόσωπο. Κάτοχος είναι ο ίδιος ο επιχειρηματίας, ενδεχομένως με την εμπορική επωνυμία ως οργανισμό. Αυτό είναι απολύτως εντάξει, αλλά να γνωρίζετε τι σημαίνει: αν η ατομική επιχείρηση γίνει αργότερα bv (εταιρεία περιορισμένης ευθύνης), η μεταφορά του domain στην bv είναι αλλαγή κατόχου (μάθημα 6.4). Δεν γίνεται αυτόματα μαζί με την εγγραφή στο εμπορικό μητρώο της χώρας σας (στην Ολλανδία το KVK).

Ένας ιδιώτης με ένα προσωπικό blog ή μια οικογενειακή ιστοσελίδα είναι ο ίδιος κάτοχος. Οι ιδιώτες έχουν περισσότερη ιδιωτικότητα στα δημόσια στοιχεία από τους οργανισμούς (μάθημα 4.2).

Τα πρόσωπα επικοινωνίας ανά κατάληξη

Εκτός από τον κάτοχο, ένα domain μπορεί να έχει πρόσωπα επικοινωνίας. Ποια είναι αυτά διαφέρει ανά κατάληξη:

Η διοικητική επαφή στο .nl είναι σημαντικότερη απ' ό,τι ακούγεται. Ένα email της SIDN προς την admin-c θεωρείται ότι το έλαβε ο κάτοχος. Αν εκεί αναγράφεται η διεύθυνση ενός πρώην υπαλλήλου ή ενός κατασκευαστή ιστοσελίδων με τον οποίο έχετε διαφωνία, ίσως χάσετε την επιβεβαίωση μιας αλλαγής κατόχου, ενώ αυτή θεωρείται ότι παραλήφθηκε.

Η τεχνική επαφή είναι το μέρος που χειρίζεται τα τεχνικά, συχνά ο registrar σας ή ο κατασκευαστής της ιστοσελίδας σας. Μπορεί κάλλιστα να είναι διαφορετικό πρόσωπο από τον κάτοχο. Η τεχνική επαφή δεν αποφασίζει για το όνομα.

Μια επαφή τιμολόγησης δεν αναγράφεται στο μητρώο του registry. Είναι μια συμφωνία με τον registrar σας: ποιος λαμβάνει το τιμολόγιο της ανανέωσης; Είναι όμως σημαντική. Αν το τιμολόγιο ανανέωσης φτάνει σε κάποιον που δεν το προσέχει, διατρέχετε τον κίνδυνο να λήξει το domain σας (ενότητα 5).

Η παγίδα: το domain στο όνομα κάποιου άλλου

Πολλοί επιχειρηματίες ζητούν από τον κατασκευαστή της ιστοσελίδας τους να "κανονίσει στα γρήγορα το domain". Ο κατασκευαστής το παραγγέλνει στον δικό του registrar, στο δικό του όνομα, επειδή είναι πιο γρήγορο. Χρόνια αργότερα θέλετε να αλλάξετε πάροχο ή ο κατασκευαστής σταματά τη δραστηριότητά του. Τότε αποδεικνύεται ότι ο κάτοχος είναι εκείνος. Εσείς δεν μπορείτε ούτε να μεταφέρετε, ούτε να ανακτήσετε, ούτε να εκχωρήσετε το domain. Εξαρτάστε από τη συνεργασία του.

Το ίδιο συμβαίνει με ένα domain στο όνομα ενός υπαλλήλου, ενός συνεταίρου ή ενός μέλους του διοικητικού συμβουλίου. Όσο οι σχέσεις είναι καλές, δεν καταλαβαίνετε τίποτα. Σε περίπτωση αποχώρησης, διαφωνίας ή θανάτου γίνεται πρόβλημα.

Έτσι το αποφεύγετε:

• Αφήστε τον κατασκευαστή να είναι τεχνική επαφή, αλλά κάτοχος πρέπει να είστε εσείς ή ο οργανισμός σας.
• Μετά την καταχώριση ελέγξτε στα δημόσια στοιχεία ή στον registrar σας ποιος αναγράφεται ως κάτοχος.
• Αν το domain είναι ήδη στο όνομα κάποιου άλλου, κανονίστε τώρα μια αλλαγή κατόχου, όσο οι σχέσεις είναι ακόμη καλές.
• Χρησιμοποιήστε ως διεύθυνση επικοινωνίας μια γενική διεύθυνση του οργανισμού και όχι την προσωπική διεύθυνση ενός μόνο υπαλλήλου.

Η Bakkerij Example στην Ουτρέχτη ανέθεσε την κατασκευή της ιστοσελίδας της σε έναν κατασκευαστή ιστοσελίδων. Το domain του αρτοποιείου ήταν στο όνομα του κατασκευαστή. Όταν το αρτοποιείο θέλησε να αλλάξει πάροχο, χρειάστηκε πρώτα να γίνει αλλαγή κατόχου, με τη συναίνεση του κατασκευαστή. Ευτυχώς εκείνος συνεργάστηκε. Αν δεν ήταν δυνατό να τον βρουν, θα είχε πάρει πολύ περισσότερο χρόνο.

Στην πράξη: έτσι λειτουργεί στο WebOké

Στη σελίδα του domain στο Το WebOké μου βλέπετε τον κάτοχο στην κάρτα Επαφές domain. Στην καρτέλα Επαφές εμφανίζονται ο Κάτοχος (registrant) και ο Διαχειριστής (admin-contact). Εκεί μπορείτε με τις επιλογές Αλλαγή κατόχου, Σύνδεση άλλου κατόχου και Νέα επαφή να ορίσετε τα σωστά στοιχεία. Αν αλλάξετε το όνομα ή τον οργανισμό του κατόχου, η οθόνη εμφανίζει το μήνυμα "Προσοχή: πρόκειται για αλλαγή κατόχου". Σε άλλους registrar λειτουργεί παρόμοια: αναζητήστε τα στοιχεία επικοινωνίας ή τον ιδιοκτήτη του domain.

Αν καταχωρίζετε ένα domain για έναν πελάτη ή άλλον οργανισμό, κατά την παραγγελία επιλέγετε μια άλλη επαφή ως ιδιοκτήτη.

Σύνοψη

• Ο κάτοχος αποφασίζει για το όνομα: μόνο ο κάτοχος μπορεί να μεταφέρει, να ανακτήσει και να εκχωρήσει.
• Αν χρησιμοποιείτε το όνομα για νομικό πρόσωπο (bv, ίδρυμα, σύλλογο), καταχωρίστε το στο όνομα αυτού του οργανισμού.
• Ποια πρόσωπα επικοινωνίας υπάρχουν διαφέρει ανά κατάληξη· στο .nl ένα email προς την admin-c θεωρείται ότι το έλαβε ο κάτοχος.
• Ο κατασκευαστής της ιστοσελίδας μπορεί να είναι τεχνική επαφή, αλλά όχι κάτοχος.

Κουίζ

Άσκηση

Άσκηση A3.2: Ποιος πρέπει να είναι ο κάτοχος; (μελέτη περίπτωσης). Διαβάστε τις τέσσερις περιπτώσεις. Επιλέξτε για κάθε περίπτωση ποιος πρέπει να είναι ο κάτοχος του ονόματος domain. Το πρόγραμμα συγκρίνει τις επιλογές σας με ένα σταθερό κλειδί. Αν κάτι δεν είναι σωστό, λαμβάνετε μια υπόδειξη και μπορείτε να δοκιμάσετε ξανά.

1. Bv με κατασκευαστή ιστοσελίδων. Η Bakkerij Example BV στην Ουτρέχτη αναθέτει την κατασκευή μιας νέας ιστοσελίδας σε έναν κατασκευαστή ιστοσελίδων. Ο κατασκευαστής προσφέρεται να καταχωρίσει το domain bakkerijvanderveen.example για το αρτοποιείο.
2. Ίδρυμα. Το ίδρυμα Stichting Buurtmoestuin Example, εγγεγραμμένο στο KVK (το ολλανδικό εμπορικό μητρώο), θέλει ένα domain για την ιστοσελίδα του και το email του διοικητικού συμβουλίου. Ο ταμίας χειρίζεται την παραγγελία.
3. Ελεύθερος επαγγελματίας. Ένας ανεξάρτητος φωτογράφος με ατομική επιχείρηση καταχωρίζει ένα domain για το portfolio του και το επαγγελματικό του email.
4. Προσωπικό blog. Κάποιος ξεκινά ένα προσωπικό blog για την πεζοπορία και καταχωρίζει γι' αυτό ένα domain.

Επιλογές ανά περίπτωση:

• ο οργανισμός (bv, ίδρυμα, σύλλογος)
• εσείς οι ίδιοι ως πρόσωπο
• ο κατασκευαστής της ιστοσελίδας
• ο registrar

Για περαιτέρω μελέτη

• Τι είναι ο κάτοχος του domain;
• Διαχείριση των στοιχείων επικοινωνίας domain σε μία ενιαία επισκόπηση
• Εγχειρίδιο WebOké 5.10: Επαφές domain και αλλαγή κατόχου
• Εγχειρίδιο WebOké 2.4: Ρυθμίστε το domain σας: nameservers, σύνδεση με το πακέτο σας και ο ιδιοκτήτης