Κεφάλαιο 13 · 13.5
Άλλα μηνύματα σφάλματος κατά την αποστολή
Λαμβάνετε κάποιο άλλο μήνυμα όταν στέλνετε ένα μήνυμα ή επιστρέφει το mail σας; Παρακάτω θα βρείτε τα μηνύματα που βλέπουμε συχνότερα και πού μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα.
| Μήνυμα | Τι σημαίνει; | Διαβάστε περισσότερα |
|---|---|---|
| Σφάλμα SMTP (535): Αποτυχία πιστοποίησης | Ο server εξερχόμενης αλληλογραφίας απορρίπτει τη σύνδεσή σας. | Σφάλμα SMTP 535 κατά την αποστολή |
| Account ... can not send emails from ... | Στέλνετε από μια διεύθυνση για την οποία το mailbox σας δεν έχει άδεια. | Αποστολή από άλλη διεύθυνση, Account ... can not send emails from ... |
| Daily send limit, message limit reached | Το πακέτο σας έχει στείλει σήμερα υπερβολικά πολλά email. | Συμπληρώθηκε το ημερήσιο όριο |
| 552 Message too big | Το μήνυμά σας μαζί με τα συνημμένα είναι πολύ μεγάλο. Σε εμάς ένα μήνυμα μπορεί να έχει μέγεθος έως 50 MB, δηλαδή περίπου 36 MB συνημμένων. | Αποστολή συνημμένων, 552 Mailbox full ή message too big |
| Mailbox full, Quota exceeded | Το mailbox του παραλήπτη είναι γεμάτο. Αν το λαμβάνουν άλλοι όταν σας στέλνουν mail, τότε είναι γεμάτο το δικό σας mailbox. | Το mailbox σας είναι πλήρες |
| 550 Requested action not taken: mailbox unavailable | Η διεύθυνση του παραλήπτη δεν υπάρχει ή ο server παραλαβής απορρίπτει το mail. | Μήνυμα σφάλματος: 550 5.5.0 Requested action not taken: mailbox unavailable |
| 554 το mail απορρίφθηκε | Ο server παραλαβής απορρίπτει το mail σας, για παράδειγμα επειδή το θεωρεί spam. | Κωδικός σφάλματος 554: το mail απορρίφθηκε |
Το mail σας επιστρέφει με το μήνυμα Mail delivery failed
Διαβάστε προσεκτικά το mail που επέστρεψε: η αιτία αναφέρεται μέσα σε αυτό, συχνά μαζί με έναν κωδικό σφάλματος. Πώς διαβάζετε ένα τέτοιο μήνυμα θα το βρείτε στο Mail delivery failed: πώς διαβάζετε το μήνυμα σφάλματος και τι σημαίνουν οι κωδικοί.
Το mail σας παραδίδεται, αλλά στα spam
Σε αυτή την περίπτωση το πρόβλημα δεν βρίσκεται στην αποστολή, αλλά στον τρόπο που ο παραλήπτης αξιολογεί το mail σας. Ελέγξτε αν τα SPF, DKIM και DMARC είναι σωστά ρυθμισμένα. Δείτε το Το email μου δεν παραδίδεται ή καταλήγει στα spam: πώς θα βρείτε την αιτία.
Δεν βρίσκετε λύση;
Ανατρέξτε στον οδηγό Μηνύματα σφάλματος ή δημιουργήστε ένα ticket στο Κέντρο υποστήριξης στο Το WebOké μου. Αναφέρετε τη διεύθυνση email, το ακριβές μήνυμα σφάλματος και πότε συνέβη. Μην στέλνετε ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας.