Κόστος συγκεκριμένων εργασιών
Στη WebOké φροντίζουμε ώστε οι servers μας να λειτουργούν πάντα γρήγορα και σταθερά και τα πακέτα hosting, τα domains και οι ιστότοποι των πελατών μας να είναι προσβάσιμα.
Η ομάδα υποστήριξής μας είναι στη διάθεσή σας για να απαντά στις ερωτήσεις σας, να σας συμβουλεύει, να επιλύει γενικά προβλήματα και να εκτελεί για εσάς μικρές εργασίες. Το κάνουμε με μεγάλη χαρά.
Ωστόσο, πρέπει να θέσουμε ένα όριο στις εργασίες που μπορούμε να εκτελέσουμε για εσάς, μεταξύ άλλων λόγω της χαμηλής τιμής των πακέτων hosting μας. Αναμένουμε να διαχειρίζεστε μόνοι σας το πακέτο hosting σας, ενδεχομένως με τη συμβουλή της ομάδας υποστήριξής μας. Αν χρειάζεστε κάτι περισσότερο από συμβουλές και μας ζητάτε να εκτελέσουμε συγκεκριμένες (μεγάλες) εργασίες, μπορούμε να το κάνουμε έναντι αμοιβής. Αυτό γίνεται πάντα με τη φιλοσοφία No Cure, No Pay.
ΧΡΕΩΣΕΙΣ:
- Το πακέτο hosting σας έχει ακυρωθεί και έχει ήδη αφαιρεθεί από τους servers, αλλά χρειάζεστε παρ' όλα αυτά ένα αντίγραφο:
- Έως 30 ημέρες μετά τη λήξη μπορούμε κατόπιν αιτήματος να ανακτήσουμε ακόμη backups. Ωστόσο, αυτό απαιτεί πολλή χειροκίνητη εργασία.
- Επιλογή Α: Παράδοση αρχείων zip με όλα τα δεδομένα του πακέτου hosting (το email στη λεγόμενη μορφή Maildir): EUR 75,00
- Επιλογή Β: Αποκατάσταση ολόκληρου του πακέτου hosting και επαναφορά των backups: EUR 80,00
- Αποκατάσταση του πακέτου hosting και επαναφορά των backups (εφόσον είναι δυνατό) αφού έχουν μείνει απλήρωτα τιμολόγια και το πακέτο έχει στο μεταξύ διαγραφεί: EUR 150,00
- Επαναφορά backup ολόκληρου ιστότοπου μαζί με τη βάση δεδομένων (έως 30 ημέρες πίσω) στο ίδιο πακέτο hosting: EUR 60,00
- Επαναφορά backup ολόκληρου ιστότοπου μαζί με τη βάση δεδομένων (έως 30 ημέρες πίσω) σε άλλο πακέτο hosting: EUR 95,00
- Επαναφορά backup του email μίας ή περισσότερων διευθύνσεων email: EUR 50,00
- Μεταφορά ενός domain ή χρήστη σε άλλον server χωρίς απώλεια δεδομένων: EUR 75,00
- Λοιπές εργασίες: EUR 95,00 ανά ώρα. Τιμολογούμε ανά τέταρτο της ώρας, με στρογγυλοποίηση προς τα πάνω και ελάχιστη χρέωση ενός τετάρτου.
ΟΡΟΙ:
- Κατά κανόνα εκτελούμε εργασίες μόνο εντός ωρών γραφείου.
- Για τις εργασίες δεν παρέχεται καμία εγγύηση.
- Η WebOké δεν είναι υποχρεωμένη να εκτελέσει τις εργασίες.
- Η WebOké μπορεί να επιστρέψει την ανάθεση χωρίς να αναφέρει λόγους. Σε αυτή την περίπτωση δεν χρεώνεται τίποτα.
- Όλες οι χρεώσεις δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ.
- Πληρωμή εντός 14 ημερών.
- No Cure, No Pay.
Δείτε επίσης: Αποχώρηση από τη WebOké: πώς να πάρετε μαζί σας τα δεδομένα σας, ώστε να έχετε μόνοι σας ένα αντίγραφο πριν από την ημερομηνία λήξης.