Επαναφορά mailbox ή διαγραμμένων email από το αντίγραφο ασφαλείας

Διαγράψατε κατά λάθος μηνύματα, αδειάσατε έναν φάκελο ή πετάξατε ολόκληρο ένα mailbox; Κάθε βράδυ δημιουργούμε ένα backup του πακέτου hosting ή του πακέτου mail σας, συμπεριλαμβανομένων όλων των mailboxes. Μπορείτε οι ίδιοι, δωρεάν, να επαναφέρετε ένα mailbox από τα backups των τελευταίων 30 ημερών. Ο ιστότοπός σας και τα υπόλοιπα mailboxes σας παραμένουν απλώς όπως είναι.

Επαναφορά διαγραμμένων μηνυμάτων στο mailbox σας

1. Συνδεθείτε στο mou.weboke.gr/backups (στο μενού: Τα Προϊόντα μου > WebOké Backups).
2. Λογαριασμός: επιλέξτε το πακέτο στο οποίο βρίσκεται το mailbox και κάντε κλικ στο Επόμενο.
3. Χρονική στιγμή: επιλέξτε ένα backup από πριν τη στιγμή που εξαφανίστηκαν τα μηνύματα. Αν δεν γνωρίζετε ακριβώς πότε, επιλέξτε μια ημέρα νωρίτερα.
4. Στοιχεία: επιλέξτε μόνο το E-mail (mailboxes) και από κάτω επιλέξτε μόνο το mailbox που θέλετε να επαναφέρετε, για παράδειγμα info@yourdomain.nl.
5. Τρόπος: επιλέξτε Επαναφορά μόνο όσων λείπουν ή έχουν αλλάξει.
6. Επιβεβαίωση: ελέγξτε τη σύνοψη, συμπληρώστε τον κωδικό πρόσβασής σας και κάντε κλικ στο Έναρξη Restore.

Τα διαγραμμένα μηνύματα επιστρέφουν στο mailbox, στους φακέλους όπου βρίσκονταν. Τα μηνύματα που λάβατε μετά την επιλεγμένη χρονική στιγμή παραμένουν απλώς όπως είναι. Θα λάβετε ένα email μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά. Συνήθως αυτό γίνεται εντός λίγων λεπτών, ενώ σε μεγάλα mailboxes μπορεί να διαρκέσει περισσότερο.

Πρώτα μια ήρεμη ματιά: το backup ως ξεχωριστό mailbox

Δεν είστε σίγουροι ποιο backup χρειάζεστε, ή δεν θέλετε να αλλάξετε τίποτα στο τρέχον mailbox σας; Τότε επιλέξτε στο Τρόπος το Ως αντίγραφο δίπλα στο τρέχον. Στο Όνομα νέου mailbox συμπληρώστε ένα όνομα, για παράδειγμα herstel. Το backup θα τοποθετηθεί τότε σε αυτό το νέο mailbox, με τον ίδιο κωδικό πρόσβασης με το αρχικό mailbox. Προσθέστε αυτό το mailbox στο πρόγραμμα email σας ή ανοίξτε το στο webmail, και σύρετε τα μηνύματα που χρειάζεστε πίσω στο δικό σας mailbox. Διαγράψτε στη συνέχεια το αντίγραφο, καθώς προσμετράται στον αποθηκευτικό σας χώρο. Αυτό μπορεί να γίνει κάθε φορά για ένα mailbox.

Επαναφορά ενός διαγραμμένου mailbox

Διαγράψατε ένα mailbox στο DirectAdmin; Ακολουθήστε τα ίδια βήματα όπως παραπάνω και επιλέξτε στα Στοιχεία το mailbox που δεν υπάρχει πλέον. Θα επιστρέψει με το περιεχόμενο που είχε τη συγκεκριμένη χρονική στιγμή. Επιλέξτε επίσης τις ρυθμίσεις mail αν θέλετε να επαναφέρετε τις διευθύνσεις προώθησης, τα φίλτρα και τους αυτόματους απαντητές εκείνης της στιγμής.

Καλό να γνωρίζετε

• 30 ημέρες. Διατηρούμε ένα backup από κάθε βράδυ των τελευταίων 30 ημερών. Μηνύματα που έχουν εξαφανιστεί πριν από αυτό το διάστημα δεν μπορούμε πλέον να τα ανακτήσουμε.
• Μόνο ό,τι υπήρχε το βράδυ. Ένα μήνυμα που ελήφθη την ίδια ημέρα και διαγράφηκε ξανά δεν περιλαμβάνεται σε κάποιο backup.
• Μηνύματα μόνο στον υπολογιστή σας. Αν χρησιμοποιείτε POP3, το πρόγραμμα email σας κατεβάζει τα μηνύματα από τον server και αυτά ενδέχεται να παραμένουν πλέον μόνο στον υπολογιστή σας. Αυτά τα μηνύματα δεν περιλαμβάνονται στο backup μας.
• Μην επιλέγετε Πλήρη επαναφορά. Τότε θα εξαφανιστεί ό,τι έχει ληφθεί μετά την επιλεγμένη χρονική στιγμή. Για το email, το Επαναφορά μόνο όσων λείπουν ή έχουν αλλάξει είναι σχεδόν πάντα η σωστή επιλογή.
• Αποθηκευτικός χώρος. Τα επαναφερμένα μηνύματα προσμετρούνται ξανά στον αποθηκευτικό χώρο του πακέτου σας. Αν το πακέτο σας είναι σχεδόν γεμάτο, δημιουργήστε πρώτα χώρο, δείτε Αποθηκευτικός χώρος ή δίσκος γεμάτος: έτσι δημιουργείτε χώρο.

Όλα όσα αφορούν τα backups, όπως η επαναφορά και η λήψη αρχείων ή ενός ιστότοπου WordPress, μπορείτε να τα διαβάσετε στο WebOké Backups: προβολή, επαναφορά ή λήψη ενός backup. Αν δεν τα καταφέρνετε, δημιουργήστε ένα ticket και αναφέρετε τον κωδικό restore των οκτώ χαρακτήρων από τις Προηγούμενες επαναφορές.