Σωστά στοιχεία κατόχου και επαλήθευση του domain σας
Σε κάθε καταχώριση domain δηλώνετε στοιχεία: το όνομα του κατόχου, τη διεύθυνση, μια διεύθυνση email και συχνά έναν αριθμό τηλεφώνου. Τα στοιχεία αυτά πρέπει να είναι σωστά και πλήρη, και οι registrars και τα registries υποχρεούνται να τα ελέγχουν. Σε αυτό το άρθρο θα διαβάσετε γιατί συμβαίνει αυτό, τι γίνεται όταν δεν είναι σωστά και πώς να τα διατηρείτε ενημερωμένα.
Γιατί έχουν σημασία τα στοιχεία σας
Τα στοιχεία σας χρησιμοποιούνται ακριβώς τις κρίσιμες στιγμές:
- Για τα .de, η DENIC αποστέλλει κατόπιν αιτήματος τον κωδικό μεταφοράς με συστημένη επιστολή στη διεύθυνση του κατόχου. Αν η διεύθυνση δεν είναι σωστή, η επιστολή δεν φτάνει.
- Για τα .be, η DNS Belgium αποστέλλει τον κωδικό μεταφοράς με email στον κάτοχο. Μια παλιά διεύθυνση email σημαίνει: κανένας κωδικός.
- Για τα .nl, ένα email της SIDN προς τον διαχειριστικό σύνδεσμο θεωρείται ότι παραλήφθηκε από τον κάτοχο, ακόμη κι αν κανείς δεν διαβάζει πλέον αυτή τη διεύθυνση.
- Οι υπενθυμίσεις ανανέωσης αποστέλλονται στη διεύθυνση επικοινωνίας. Αν δεν φτάνουν, το domain σας μπορεί να λήξει χωρίς να το αντιληφθείτε.
Τι ρυθμίζουν η NIS2 και ο νόμος για την κυβερνοασφάλεια (Cyberbeveiligingswet)
Η ευρωπαϊκή οδηγία NIS2, στο άρθρο 28, υποχρεώνει τα registries και τους registrars:
- να συλλέγουν και να διατηρούν σωστά και πλήρη στοιχεία καταχώρισης·
- να δημοσιοποιούν τον τρόπο με τον οποίο ελέγχουν αυτά τα στοιχεία (τις διαδικασίες επαλήθευσής τους)·
- να δημοσιοποιούν στοιχεία που δεν αποτελούν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, όπως αυτά των επιχειρήσεων·
- να απαντούν γρήγορα σε νόμιμα και τεκμηριωμένα αιτήματα πρόσβασης σε στοιχεία, σε κάθε περίπτωση εντός 72 ωρών.
Στις Κάτω Χώρες, η NIS2 ενσωματώθηκε με τον νόμο για την κυβερνοασφάλεια (Cyberbeveiligingswet), ο οποίος τέθηκε σε ισχύ στις 15 augustus 2026. Στη Γερμανία, η υποχρέωση για σωστά στοιχεία domain προβλέπεται στον BSI-Gesetz· για τον λόγο αυτό η DENIC μπορεί να ζητά αποδεικτικά και να επικοινωνεί με τους κατόχους μέσω email ή ταχυδρομείου. Το αν η δική σας επιχείρηση εμπίπτει στον νόμο για την κυβερνοασφάλεια είναι άλλο ζήτημα· δείτε NIS2 και νόμος για την κυβερνοασφάλεια: εμπίπτει η επιχείρησή μου;.
Για εσάς ως κάτοχο, αυτό σημαίνει ότι οι registrars πρέπει να ελέγχουν τα στοιχεία σας. Ενδέχεται λοιπόν να λάβετε ένα email που σας ζητά να επιβεβαιώσετε τα στοιχεία σας ή τη διεύθυνση email σας. Πρόκειται για νόμιμη υποχρέωση και όχι για απάτη. Παραμείνετε ωστόσο προσεκτικοί: μην κάνετε κλικ αβίαστα σε σύνδεσμο ενός απροσδόκητου email, αλλά συνδεθείτε μόνοι σας στον registrar σας. Δείτε Emails από την ICANN ή το registry για το domain σας: αληθινά ή ψεύτικα, και τι πρέπει να κάνετε;.
Τι γίνεται όταν δεν είναι σωστά
Αν τα στοιχεία σας δεν είναι σωστά ή αν δεν απαντήσετε σε αίτημα επιβεβαίωσής τους, το registry μπορεί να παρέμβει. Για τα .eu, η EURid μπορεί να αναστείλει το όνομα ("suspended") αν ο κάτοχος δεν επιβεβαιώσει τα στοιχεία του μετά από αίτημα επαλήθευσης. Το όνομα τότε δεν λειτουργεί, δεν μπορείτε να το μεταφέρετε και στο Whois εμφανίζεται "Server Hold". Όποιος δεν πληροί (πλέον) τους όρους του .eu μπορεί ακόμη και να χάσει το όνομα. Και για άλλες καταλήξεις, οι όροι του registry ορίζουν ότι πρέπει να δηλώνετε σωστά στοιχεία.
Σωστό δεν σημαίνει απαραίτητα χρήσιμο. Προσέξτε επίσης περιπτώσεις όπως κάτοχο που είναι μια λυμένη εταιρεία (bv), μια παλιά διεύθυνση γραφείου, τη διεύθυνση email ενός υπαλλήλου που έχει αποχωρήσει ή μια διεύθυνση email στο ίδιο το domain, η οποία δεν λειτουργεί όταν δεν λειτουργεί το domain.
Επιλέξτε μια κατάλληλη διεύθυνση email για τον κάτοχο
Στη διεύθυνση email του κατόχου φτάνουν αιτήματα επαλήθευσης, κωδικοί μεταφοράς, επιβεβαιώσεις αλλαγής κατόχου και υπενθυμίσεις. Γι' αυτό επιλέξτε μια διεύθυνση που:
- πραγματικά διαβάζετε, ακόμη κι όταν είστε σε διακοπές ή κάποιος είναι άρρωστος·
- δεν εξαρτάται από ένα μόνο πρόσωπο, κατά προτίμηση μια γενική διεύθυνση του οργανισμού·
- δεν βρίσκεται στο ίδιο το domain ή τουλάχιστον έχει μια δεύτερη διεύθυνση σε άλλο domain.
Πώς το ρυθμίζετε στη WebOké
Στο Το WebOké μου, στη σελίδα του domain, βλέπετε την κάρτα Επαφές domain με τον κάτοχο. Στην καρτέλα Επαφές εμφανίζονται ο Κάτοχος (registrant) και ο Διαχειριστής (admin-contact). Στην κάρτα Υγεία Domain / Email βλέπετε στο πεδίο Επιβεβαίωση κατόχου αν η διεύθυνση email του κατόχου έχει επιβεβαιωθεί, και μπορείτε να ζητήσετε εκ νέου την αποστολή του email επιβεβαίωσης. Αν λείπουν υποχρεωτικά στοιχεία καταχώρισης, λαμβάνετε υπενθύμιση κάθε 14 ημέρες μέχρι να συμπληρωθούν. Για τα .nu, το registry ζητά αριθμό ταυτοποίησης· τον συμπληρώνετε μέσω ενός προσωπικού συνδέσμου.
Τα στοιχεία του λογαριασμού σας (ποιος συνδέεται και ποιος λαμβάνει τα τιμολόγια) είναι διαφορετικά από τις επαφές του domain. Όταν αλλάζετε το ένα, ελέγξτε και το άλλο. Δείτε Διαχείριση επαφών domain σε μια επισκόπηση και Αλλαγή επαφών domain και κατόχου.
Ελέγχετε τα στοιχεία σας μία φορά τον χρόνο, καθώς και αμέσως όταν μετακομίζει η επιχείρησή σας ή όταν αποχωρεί ο υπάλληλος του οποίου η διεύθυνση έχει δηλωθεί ως επαφή.
Θέλετε να μάθετε περισσότερα; Παρακολουθήστε το δωρεάν μάθημα Επιλογή και διαχείριση ενός ονόματος domain, ενότητα μαθήματος 3.3 Σωστά στοιχεία, επαλήθευση και NIS2.