Ο ιστότοπός σας στο Shopify, Wix ή Squarespace, το domain και το email σας στην WebOké

Η ιστοσελίδα σας βρίσκεται στο Shopify, στο Wix, στο Squarespace ή σε άλλη πλατφόρμα, αλλά θέλετε να διατηρήσετε το domain και το email σας στο WebOké; Αυτό είναι απολύτως εφικτό. Σε αυτή την περίπτωση, αρκεί να κατευθύνετε μόνο τις εγγραφές της ιστοσελίδας προς την πλατφόρμα. Το email σας συνεχίζει να λειτουργεί κανονικά μέσω εμάς.

Πώς να συνδέσετε το domain σας με την πλατφόρμα

1. Δημιουργήστε πρώτα ένα backup του DNS σας, δείτε το άρθρο Δημιουργία και επαναφορά backup του DNS.
2. Προσθέστε το domain σας στην πλατφόρμα. Επιλέξτε εκεί τη σύνδεση ενός domain που ήδη έχετε, χωρίς να αλλάξετε τους nameservers (στο Wix αυτό ονομάζεται η μέθοδος pointing, στο Shopify χειροκίνητη σύνδεση). Η πλατφόρμα θα σας δείξει τότε ποιες εγγραφές πρέπει να ορίσετε.
3. Ανοίξτε το DNS του domain σας: στο Το WebOké μου, στην ενότητα Τα domains μου, καρτέλα DNS, ή στο DirectAdmin στην ενότητα DNS Management.
4. Προσαρμόστε την A record για @ (το ίδιο το domain σας) ώστε να δείχνει στη διεύθυνση IP της πλατφόρμας.
5. Διαγράψτε την AAAA record για @. Αυτή δείχνει στη διεύθυνση IPv6 του διακομιστή μας. Αν την αφήσετε, οι επισκέπτες με IPv6 θα καταλήγουν ακόμα στην παλιά σας ιστοσελίδα, ή σε μια σελίδα σφάλματος.
6. Δημιουργήστε μια CNAME record για www προς το όνομα που ορίζει η πλατφόρμα, με τελεία στο τέλος. Αν υπάρχει ήδη A ή AAAA record για το www, διαγράψτε το πρώτα.
7. Προσθέστε τυχόν επιπλέον εγγραφές που ζητά η πλατφόρμα, όπως μια TXT ή CNAME record για την επαλήθευση ότι το domain σας ανήκει.
8. Κάντε κλικ στην πλατφόρμα στην επιλογή ελέγχου. Στη συνέχεια, η πλατφόρμα δημιουργεί αυτόματα ένα πιστοποιητικό SSL για το domain σας.

Παραδείγματα

Χρησιμοποιείτε πάντα τις τιμές που σας εμφανίζει η πλατφόρμα, καθώς αυτές ενδέχεται να αλλάξουν. Τη στιγμή της συγγραφής αυτού του άρθρου, οι εγγραφές είναι οι εξής:

Αυτές τις εγγραφές τις αφήνετε όπως είναι

Το email σας παραμένει στο WebOké. Για τον λόγο αυτό, μην διαγράψετε ή αλλάξετε τις παρακάτω εγγραφές:

• τις MX records: εκεί φτάνει το email σας·
• την εγγραφή για το mail (ή τον αστερίσκο *, που καλύπτει επίσης το mail.jouwdomein.nl)·
• την SPF record (TXT, ξεκινά με v=spf1), την DKIM record x._domainkey και την DMARC record _dmarc.

Στέλνει η πλατφόρμα email εκ μέρους του domain σας, για παράδειγμα επιβεβαιώσεις παραγγελιών ή newsletter μέσω του Shopify Email; Σε αυτή την περίπτωση, η πλατφόρμα συνήθως ζητά μερικές CNAME records για το DKIM. Στο όνομα συμπληρώστε μόνο το πρώτο τμήμα (το DNS Management προσθέτει μόνο του το όνομα του domain στο τέλος) και στην τιμή βάλτε τελεία στο τέλος. Αν η πλατφόρμα ζητά ένα SPF include, προσθέστε το στην υπάρχουσα SPF record σας: επιτρέπεται να υπάρχει μόνο μία. Δείτε το άρθρο Προσθήκη ή αλλαγή SPF record στο DirectAdmin.

Έχετε πακέτο hosting στο WebOké;

Τα mailbox σας παραμένουν κανονικά στο πακέτο σας. Η ιστοσελίδα εντός του πακέτου δεν θα δέχεται πλέον επισκέπτες. Αν χρειάζεστε το πακέτο πλέον μόνο για το email σας, τότε ένα πακέτο email είναι πιο οικονομικό. Διαβάστε το άρθρο Το email σας αλλού: Microsoft 365, Google Workspace ή δικός σας mailserver αν θέλετε αντίθετα να μεταφέρετε το email σας αλλού.

Συχνά σφάλματα

• Η πλατφόρμα αναφέρει ότι οι εγγραφές δεν είναι σωστές. Συχνά η AAAA record για το @ εξακολουθεί να υπάρχει, ή υπάρχει μια δεύτερη A record. Ή η αλλαγή δεν είναι ακόμα ορατή παντού: περιμένετε μία ώρα. Μπορείτε να το ελέγξετε μόνοι σας, δείτε το άρθρο Έλεγχος DNS μόνοι σας με nslookup, dig και online εργαλεία.
• Η ιστοσελίδα λειτουργεί, αλλά δεν φτάνει πλέον κανένα email. Σε αυτή την περίπτωση, οι nameservers έχουν τελικά οριστεί προς την πλατφόρμα, και εκεί λείπουν οι MX records ή η εγγραφή για το mail. Επαναφέρετε τους nameservers σε ns1.webawere.nl και ns2.webawere.nl, ή δημιουργήστε τις εγγραφές email στην πλατφόρμα.
• Μια CNAME record δεν λειτουργεί. Πιθανότατα λείπει η τελεία στο τέλος, δείτε το άρθρο CNAME records και η τελεία στο τέλος.
• Η πλατφόρμα δεν μπορεί να δημιουργήσει πιστοποιητικό SSL. Υπάρχει CAA record στο DNS σας; Σε αυτή την περίπτωση, ο εκδότης πιστοποιητικών της πλατφόρμας πρέπει να περιλαμβάνεται και εκεί, ή αφαιρέστε την CAA record.