Κόστος για συγκεκριμένες εργασίες

Στη WebOké φροντίζουμε όλοι οι servers μας να λειτουργούν πάντα γρήγορα και σταθερά και οι λογαριασμοί hosting, τα domains και οι ιστοσελίδες των πελατών μας να είναι προσβάσιμα.
Η ομάδα υποστήριξής μας είναι πάντα διαθέσιμη για να απαντά σε ερωτήσεις και να δίνει συμβουλές, να λύνει γενικά προβλήματα και να κάνει μικρές εργασίες για τους πελάτες μας, και το κάνουμε με μεγάλη χαρά.

Δυστυχώς πρέπει να βάλουμε ένα όριο στις εργασίες που μπορούμε να κάνουμε για τους πελάτες μας, μεταξύ άλλων λόγω της χαμηλής τιμής των πακέτων hosting που προσφέρουμε. Αναμένεται από τον πελάτη να μπορεί να διαχειρίζεται ο ίδιος το πακέτο hosting, αν χρειαστεί με τη βοήθεια συμβουλών από την ομάδα υποστήριξής μας. Αν χρειάζονται περισσότερα από τις συμβουλές μας και μας ζητηθεί να κάνουμε συγκεκριμένες (μεγάλες) εργασίες, μπορούμε να τις αναλάβουμε επί πληρωμή, πάντα με την αρχή No Cure, No Pay. Παρακάτω μπορείτε να δείτε το κόστος για ορισμένες συγκεκριμένες εργασίες:

ΧΡΕΩΣΕΙΣ:

• Έχετε ακυρώσει τον λογαριασμό hosting σας, έχει ήδη διαγραφεί από τους servers και χρειάζεστε παρ' όλα αυτά ένα αντίγραφο:
  • Μπορούμε να ανακτήσουμε backups έως και μερικές εβδομάδες μετά τη διαγραφή. Αυτό όμως απαιτεί πολλή χειροκίνητη εργασία.
  • Επιλογή A: Παράδοση αρχείων zip με όλα τα δεδομένα του πακέτου hosting (τα email σε μορφή Maildir): EUR 75,00
  • Επιλογή B: Επαναφορά ολόκληρου του πακέτου hosting και των backups: EUR 80,00
• Επαναφορά πακέτου hosting/backups (αν είναι δυνατό) αφού τα τιμολόγια έμειναν ανεξόφλητα και ο λογαριασμός έχει στο μεταξύ διαγραφεί: EUR 150,00
• Επαναφορά backup ολόκληρης ιστοσελίδας μαζί με τη βάση δεδομένων (έως 31 ημέρες πίσω) στον ίδιο λογαριασμό hosting. EUR 60,00
• Επαναφορά backup ολόκληρης ιστοσελίδας μαζί με τη βάση δεδομένων (έως 31 ημέρες πίσω) σε άλλον λογαριασμό hosting. EUR 95,00
• Επαναφορά backup των email μίας ή περισσότερων διευθύνσεων email. EUR 50,00
• Μετακίνηση ενός domain ή χρήστη σε άλλον server χωρίς απώλεια δεδομένων. EUR 75,00
• Λοιπές εργασίες EUR 95,00 ανά ώρα. Χρέωση τουλάχιστον ανά τέταρτο, με στρογγυλοποίηση προς τα πάνω σε τέταρτα της ώρας.

ΟΡΟΙ:

• Οι εργασίες εκτελούνται κανονικά μόνο σε ώρες γραφείου.
• Για τις εργασίες δεν παρέχεται εγγύηση.
• Η WebOké δεν είναι υποχρεωμένη να εκτελέσει τις εργασίες.
• Η WebOké μπορεί να επιστρέψει την ανάθεση χωρίς να αναφέρει λόγους, οπότε δεν χρεώνεται τίποτα.
• Όλες οι τιμές είναι χωρίς ΦΠΑ
• Πληρωμή εντός 14 ημερών
• No Cure, No Pay